La competición ha finalizado, pero la actitud de ventas se mantiene
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Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Categoría: Attractive Stores , Sales Growth
Al finalizar agosto, también concluyó la Sales Attitude Competition. No obstante, esto no significa que la actitud de ventas sea algo del pasado. Debemos mantener el foco en este aspecto de nuestra actividad.
Durante tres meses, todas las tiendas JYSK se han centrado especialmente en la actitud de ventas. Mantener una actitud adecuada ante los clientes ayuda a obtener más ventas y clientes más contentos. Ese es el motivo por el que se llevó a cabo la Sales Attitude Competition.
Ahora, la competición ya ha finalizado, pero la actitud de ventas se debe mantener. En España y Portugal, la tienda de Torrevieja ha sido la ganadora, y ahora los compañeros de la tienda realizarán un viaje de fin de semana, mientras que el equipo directivo nacional se tendrá que encargar de la tienda, del mismo modo que para todos los demás ganadores nacionales.
«Estamos orgullosos de haber conseguido este premio porque significa que estamos trabajando correctamente. Se trata de una fantástica recompensa por el esfuerzo realizado por el equipo», señala el Store Manager Francisco Fiñaga.
Una gran energía que se debe mantener
El Retail Manager de España y Portugal, Héctor Torres, elogia a la tienda de Torrevieja por la espectacular disposición que han mostrado ante los clientes. En general, Héctor ha observado un elevado nivel de energía en las tiendas y una orientación máxima hacia los clientes en sus visitas a las tiendas de España y Portugal durante la celebración de la Sales Attitude Competition. Y espera que este esfuerzo se mantenga.
«Durante el ejercicio fiscal 2020-21, hemos fomentado y creado una cultura y un movimiento de actitud de ventas en España y Portugal. Esto ha dado como resultado un aumento de la actitud de ventas en las tiendas que se ha generado de forma autónoma. Con esta base, ha sido más sencillo animar, realizar el seguimiento y fomentar la Sales Attitude Competition. La competición ha permitido impulsar todavía más la actitud de ventas», afirma Héctor.
Una tienda atractiva y la máxima orientación hacia el cliente
Según Francisco Fiñaga, la receta ganadora es hacer que el cliente siempre sea lo primero y conseguir que la tienda sea muy atractiva para el cliente. Esto también ayudará a crear una mejor atmósfera en la tienda tanto para el cliente como para el equipo de la tienda.
«Todos los esfuerzos realizados no solo valen la pena por el premio, sino también para reforzar nuestro orgullo. Además, todos los pequeños detalles de una venta ofrecen una recompensa. Seguiremos formándonos para conocer todos los nuevos productos y actualizando nuestros conocimientos actuales para poder dar el mejor servicios posible a nuestros clientes», afirma Francisco.