В края на август Състезанието за отношение към продажбите завърши. Това обаче не означава, че отношението към продажбите също отива в миналото. Сега фокусът върху него следва да продължи.

В продължение на три месеца всички магазини на JYSK се бяха фокусирали още повече върху отношението към продажбите. Правилното отношение към клиентите спомага за постигане на повече продажби и за по-доволни клиенти и това беше причината за стартиране на Състезанието за отношение към продажбите.

Състезанието вече завърши, но отношението към продажбите трябва да продължи. Магазинът в Торевиеха е абсолютният победител в Испания и Португалия и сега колегите, работещи в него, ще отидат на пътешествие през уикенда, а регионалният мениджърски екип ще се погрижи за магазина – това очаква всички национални абсолютни победители.

„Гордеем се, че спечелихме тази награда, защото тя означава, че работим по правилния начин, и представлява фантастична отплата за положените от екипа усилия“, казва Store Manager Франциско Финяга.

Страхотна енергия, която ще продължи

Хектор Торес, Retail Manager в Испания и Португалия, иска да похвали магазина в Торевиеха за високото ниво на готовност за обслужване на клиентите. Като цяло, Хектор е забелязал страхотна енергия в магазините, както и страхотно фокусиране върху клиентите, при посещението си в магазините в Испания и Португалия по време на Състезанието за отношение към продажбите. Той очаква това да продължи.

„По време на финансовата 2020-21 година ние насърчихме и създадохме култура и движение за отношение към продажбите в Испания и Португалия. Това доведе до самоуправляващ се стимул за отношение към продажбите в магазините. На тази база беше по-лесно да се насърчава, проследява и стимулира състезанието за отношение към продажбите. Състезанието беше фантастичен стимулиращ фактор, който ще подобри допълнително отношението към продажбите“, казва Хектор.

Поставяне на клиента на първо място и атрактивен магазин

Според Франциско Финяга печелившата рецепта е клиентите винаги да се поставят на първо място и магазинът да бъде много привлекателен за тях.. Това ще създаде по-добра атмосфера в магазина за клиентите и за екипа му..

„Всяко усилие си заслужава и то не само заради наградата, но и заради собственото ни самоуважение, и всяка дребна подробност при една продажба се отплаща. Ще продължим да се обучаваме за всички нови продукти и да опресняваме знанията, които вече имаме, за да можем да осигурим великолепно обслужване на клиентите“, казва Франциско.