Natjecanje je gotovo – ali prodajni stav ostaje

Krajem kolovoza završilo je natjecanje Sales Attitude Competition. Međutim, to ne znači da je prodajni stav ostao iza nas. Sad se fokus nastavlja.

Tri su se mjeseca sve JYSKove trgovine dodatno fokusirale na prodajni stav. Pravi stav prema kupcima povećava prodaju, kao i zadovoljstvo kupaca, i upravo je stoga pokrenuto natjecanje Sales Attitude Competition.

Sad je natjecanje završeno, ali prodajni stav ostaje i dalje. U Španjolskoj i Portugalu opći je pobjednik trgovina u Torrevieaju, čiji će zaposlenici uskoro otići na vikend-putovanje, a tim regionalne uprave preuzet će brigu o trgovini, kao što je slučaj za sve druge opće nacionalne pobjednike.

"Ponosni smo što smo osvojili ovu nagradu jer to znači da uspješno radimo, a riječ je o iznimnoj nagradi za trud koji je naš tim pružio", kaže Store Manager Francisco Fiñaga.

Sjajna energija za nastavak

Retail Manager u Španjolskoj i Portugalu, Héctor Torres, želi pohvaliti trgovinu u Torreviejau za visoku razinu spremnosti na usluživanje kupaca. Općenito, Héctor je osjetio sjajnu energiju u trgovinama i izniman fokus koji se postavlja na kupce kad je posjetio trgovine u Španjolskoj i Portugalu tijekom natjecanja Sales Attitude Competition. Očekuje da se to i nastavi.

"Tijekom financijske godine 2020./2021. promovirali smo i stvorili kulturu i pokret prodajnog stava u Španjolskoj i Portugalu. To je rezultiralo poticanjem autonomnog prodajnog stava u trgovinama. Na tim je osnovama bilo lakše ohrabriti, slijediti i poticati natjecanje u prodajnom stavu. To je natjecanje bilo izniman pokretač daljnjeg poboljšanja prodajnog stava", kaže Héctor.

Kupac na prvom mjestu i privlačne trgovine

Francisco Fiñaga smatra da je dobitna formula postavljanje kupca na prvo mjesto i povećanje privlačnosti trgovine. Time se također stvara bolje ozračje u trgovini, kako za kupce tako i za tim u trgovini.

"Da svaki trud vrijedi ne samo zbog nagrade nego i zbog ponosa, kao i da svaka najmanja pojedinost u prodaji ima svoju nagradu. I dalje ćemo usavršavati svoje znanje o novim proizvodima i osvježavati sve što smo prethodno naučili kako bismo kupcima mogli pružiti najbolju moguću uslugu", kaže Francisco.