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La Competition è terminata – ma l'attitudine alle vendite prosegue

Data:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Categoria: Attractive Stores , Sales Growth

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Lo staff del negozio a Torrevieja, Spagna. Francisco Fiñaga (il primo da destra) è lo Store Manager.

A fine agosto è terminata anche la Sales Attitude Competition. Ma non significa certo che l'attitudine alle vendite appartenga al passato. Non bisogna mollare proprio ora.

Per tre mesi, tutti i negozi JYSK hanno avuto un focus extra sulle attitudini alle vendite. Il giusto atteggiamento verso i clienti aiuterà a incrementare le vendite e la soddisfazione dei clienti, e questo è proprio il motivo per cui è stata lanciata la Sales Attitude Competition.

Ora la competition è terminata, ma l'attitudine alle vendite deve rimanere. Il vincitore assoluto di Spagna e Portogallo è il negozio di Torrevieja, e i colleghi del negozio hanno vinto un viaggio di un weekend, mentre il team del Country Management si occuperà dello store, proprio come nel caso di tutti gli altri vincitori assoluti nazionali.

"Siamo orgogliosi di aver vinto questo premio perché significa che stiamo lavorando correttamente, ed è un modo fantastico per ricompensare il team per lo sforzo profuso," afferma Francisco Fiñaga, Store Manager.

Héctor Torres
Héctor Torres è Retail Manager di JYSK Spagna e Portogallo.

Una grande energia per continuare

Héctor Torres, Retail Manager di Spagna e Portogallo, desidera elogiare il negozio di Torrevieja per il suo elevato livello di disponibilità e prontezza nei confronti dei clienti. In generale, Héctor ha notato grande energia nei negozi e un grande focus sui clienti quando ha visitato i negozi in Spagna e Portogallo nel corso della Sales Attitude Competition. E si aspetta che continui.

"Nel corso dell'anno finanziario 2020-21, abbiamo promosso e creato una cultura e un movimento di attitudine alle vendite in Spagna e Portogallo. Questo ha prodotto una spinta autonoma nell'attitudine alle vendite nei negozi. Su questa base è stato più facile incoraggiare, seguire e portare avanti la Sales Attitude Competition. La competition è stata una spinta fantastica sulla quale continuare a sviluppare l'attitudine alle vendite," ha commentato Héctor.

Il cliente al primo posto e un negozio accattivante

Secondo Francisco Fiñaga, la ricetta vincente è mettere sempre il cliente al primo posto e rendere il negozio molto attraente. Ciò aiuterà anche a creare una migliore atmosfera nel negozio sia per il cliente stesso che per il team del negozio.

"Vale la pena fare ogni singolo sforzo non solo per il premio ma anche per nostro orgoglio, ma anche perché ogni piccolo dettaglio nella vendita ha la sua ricompensa. Continueremo a fare formazione su tutti i nuovi prodotti e ripasseremo ciò che già sappiamo per poter offrire un eccellente servizio ai clienti," conclude Francisco.

Elenco dei vincitori

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