Nemčija uvaja platformo Unified Commerce
Datum:
Author: Michael Rotermund, Head of Communications Germany
Kategorija: Seamless Cross Channel , Technology
Prevod: www.languagewire.com
Podjetje JYSK nadaljuje svojo pot proti vsekanalnemu poslovanju z uvedbo platforme Unified Commerce v prvih treh trgovinah JYSK v Nemčiji.
Po preobrazbi blagovne znamke podjetja JYSK v Nemčiji iz Dänisches Bettenlager v JYSK leta 2021 je prehod na paltformo Unified Commerce še en pomemben mejnik za največji trg podjetja JYSK.
Po mesecih priprave, usposabljanja in tesnega sodelovanja med ekipami je bila platforma Unified Commerce uspešno predstavljena na spletu in uvedena v prvih treh pilotnih trgovinah v Nemčiji, ki se nahajajo v mestih Borna, Bochum in Sigmaringen.
»To bo koristilo tako našim strankam kot tudi našim sodelavcem,« pravi Patrick Gretsch, višji specialist za podporo trgovinam (Senior Retail Store Supporter), ki je sodeloval pri uvedbi. »Želimo biti najbolj privlačen delodajalec v maloprodajnem sektorju in s temi novimi, uporabniku prijaznimi sistemi smo naredili velik korak naprej.«
S platformo Unified Commerce se integrira kanale individualne prodaje, interakcije s kupci in zalednih sistemov v eno samo platformo, s katero se zagotovi enotno izkušnjo za kupca tako na spletu kot v trgovinah.
»Naše spletne in fizične trgovine bodo v prihodnosti lahko veliko tesneje sodelovale in ustvarile resnično brezhibno nakupovalno izkušnjo za naše kupce,« dodaja Patrick Gretsch.
Na poti do popolne integracije
Z več kot 950 trgovinami JYSK je Nemčija največji trg podjetja JYSK, zato je za prehod na platformo Unified Commerce potrebna temeljita strategija za izvedbo. Po prvih treh pilotnih trgovinah je že načrtovan prehod na platformo Unified Commerce v drugih devetih trgovinah, kar pomeni skupno 27 trgovin v prvi fazi.
Po fazi »hiper oskrbe«, v kateri bodo sistemi temeljito preizkušeni, bosta končna uvedba in popolna integracija v vseh trgovinah JYSK v Nemčiji predvidoma zaključeni v začetku novembra.
S tem se bo Nemčija pridružila obstoječim osmim državam JYSK, Danski, Španiji, Portugalski, Franciji, Avstriji, Švici, Turčiji in Maroku, v katerih je platforma Unified Commerce že popolnoma uvedena.
