O CIO celebra o 20.º aniversário na JYSK

A 1 de maio de 2023, celembram-se 20 anos desde que Keld Marott começou a desempenhar as funções de auditor interno na JYSK. Hoje, como Chief Information Officer (CIO), dirige o departamento de TI da empresa com mais de 250 colaboradores.  

Um pequeno anúncio de trabalho no jornal dinamarquês Jyllands-Posten. Foi o início da carreira de 20 anos de Keld Marott na JYSK.  

"Estava a folhear o jornal quando estava de visita à casa dos meus pais para tomar um café. Os meus olhos captaram um pequeno anúncio para um emprego como auditor interno na JYSK. Anteriormente tinha trabalhado em auditoria interna, por isso parecia entusiasmante, e acabei por ser contratado em 2003," afirma Keld Marott, que hoje tem o título de Chief Information Officer (CIO).  

Após algum tempo como auditor interno na Dinamarca, a responsabilidade de Keld Marott expandiu-se com tarefas internacionais à medida que a JYSK abriu lojas em mais países.  

Em 2005, foi efetuada uma reestruturação, para que Keld Marott também se tornasse responsável pelo Helpdesk, que é uma função de serviço que garante que a tecnologia funciona para os funcionários nas lojas e nos escritórios. Alguns anos mais tarde, Keld Marott foi ainda responsável pelo departamento responsável pela operação e desenvolvimento dos sistemas de caixa registadora nas lojas.  

Um departamento de TI em crescimento 

Desde setembro de 2020, Keld Marott, na qualidade de CIO, é responsável por todo o departamento de TI na JYSK, que conta com mais de 250 funcionários e continua a crescer.  

"Quando as pessoas pensam na JYSK, poucas pensam que somos, na verdade, uma empresa de TI relativamente grande. As pessoas conhecem-nos mais pelos documentos da campanha, as lojas e, no seu tempo, por Lars Larsen. Mas, hoje em dia, todas as partes da empresa dependem das TI e as TI não existem sem as pessoas, por isso a minha tarefa mais importante é também fornecer a organização certa para apoiar a empresa," afirma Keld Marott.  

Embora não tenha qualquer formação em TI, Keld Marott sente-se em casa no departamento de TI. Na verdade, vê uma clara vantagem em segundo plano.  

"A vantagem é que não aprofundo os detalhes técnicos. Felizmente, há muitas pessoas talentosas no departamento que o fazem muito melhor. A minha função é definir a equipa certa e definir o rumo, e é uma grande honra ter sido atribuída a esta responsabilidade numa empresa como a JYSK, que está em constante evolução", refere Keld Marott.  

O mesmo ambiente no escritório  

Embora muito tenha mudado nos 20 anos que Keld Marott dedicou à JYSK, algumas coisas não mudaram. Felizmente, Keld Marott acredita.  

"Lembro-me que, no meu primeiro dia de trabalho na sede em Brabrand, percorri o escritório a cumprimentar todos os colaboradores, incluindo Lars Larsen. Tornámo-nos demasiado grandes para isso hoje, mas mantém-se a curta distância entre os funcionários e a administração. Vejo de perto que todos os colaboradores utilizam o seu direito e o seu dever de se manifestar, o que faz parte dos nossos valores. E quando as opiniões estão em cima da mesa, ainda há uma pequena distância desde o pensamento até à decisão", afirma.  

Segundo Keld Marott, o ambiente na sede, que hoje tem mais de 550 colaboradores, é muito parecido com o ambiente de há 20 anos. 

"Penso que é o mesmo ambiente que se tem mantido ao longo dos anos. A simpatia e o voluntarismo entre todos os colegas é algo em que somos bons. É também isto que os antigos colaboradores recordam quando falo com eles, o que me confirma continuamente que ainda temos a preocupação de ser bons colegas", afirma Keld Marott.  

Novas oportunidades e desafios  

Se Keld Marott olhasse para uma bola de cristal para prever o futuro, veria-se na JYSK até ao infinito.  

"A JYSK continua a desenvolver-se e quero fazer parte disso. Se me tivesse perguntado há cinco anos, provavelmente, teria dito que não poderia ser mais inovador na JYSK. Mas a vontade de continuar a desenvolver a empresa ainda existe e, enquanto estiver presente, também abre novas oportunidades e desafios para mim", afirma.  

É também o desenvolvimento contínuo da JYSK e as suas próprias tarefas que têm mantido Keld Marott na empresa há já 20 anos.  

"A JYSK é boa a dar às pessoas que aproveitam novas oportunidades de responsabilidade," afirma.