Le CIO de JYSK fête son 20e anniversaire dans l'entreprise

Le 1er mai 2023, cela fera 20 ans que Keld Marott a commencé à travailler chez JYSK comme Internal Auditor. Aujourd’hui, en tant que Chief Information Officer (CIO), il dirige le département IT de l’entreprise qui compte plus de 250 employés.  

Une minuscule offre d’emploi dans le journal danois Jyllands-Posten. C’était le début des 20 ans de carrière de Keld Marott chez JYSK.  

« J’ai regardé le journal alors que j'étais chez mes parents pour y boire un café. Un minuscule encart pour un poste d'Internal Auditor chez JYSK a attiré mon attention. J’avais déjà travaillé dans le domaine de l’audit interne, je me suis dit que ça pouvait être un poste intéressant et j’ai fini par être embauché en 2003 », déclare Keld Marott, qui occupe aujourd’hui le poste de Chief Information Officer (CIO).  

Après un certain temps en tant qu’Internal Auditor au Danemark, Keld Marott a pu assumer davantage de responsabilités avec des affectations internationales lorsque JYSK a ouvert des magasins dans plus de pays.  

En 2005, une restructuration a été effectuée, de sorte que Keld Marott est également devenu responsable du Helpdesk, une fonction de service qui permet de s'assurer que la technologie fonctionne pour les employés des magasins et des bureaux. Quelques années plus tard, Keld Marott s’est également vu confier la responsabilité du département chargé du fonctionnement et du développement des systèmes de caisse dans les magasins.  

Un département IT en pleine croissance 

En tant que CIO, depuis septembre 2020, Keld Marott, est responsable de l’ensemble du service IT de JYSK, qui compte plus de 250 salariés et continue de croître.  

« Lorsque les gens pensent à JYSK, peu de gens se doutent que nous sommes en fait une entreprise informatique relativement grande. Les gens nous connaissent mieux grâce aux campagnes, aux magasins et à son époque Lars Larsen. Mais toutes les parties de l’entreprise aujourd’hui dépendent de l’informatique, et l’informatique n’est rien sans les individus, c’est pourquoi ma tâche la plus importante est de proposer une organisation adéquate pour soutenir l’entreprise », explique Keld Marott.  

Même s’il n’a pas d’expérience en informatique, Keld Marott se sent chez lui au département informatique. Il considère posséder un avantage avec son parcours.  

« L’avantage, c’est que je ne m'attarde pas sur les détails techniques. Heureusement, le département compte de nombreuses personnes talentueuses qui sont bien meilleures que moi dans ce domaine. Mon travail consiste à créer la bonne équipe et à définir l’orientation de notre travail, et c’est un grand honneur d’avoir reçu cette responsabilité dans une entreprise comme JYSK, qui évolue constamment », explique Keld Marott.  

Même ambiance au bureau  

Bien que de nombreux changements aient eu lieu au cours des 20 années que Keld Marott a passées chez JYSK, certaines choses n’ont pas changé. Heureusement, pense Keld Marott.  

« Je me souviens que lors de mon premier jour de travail au siège de Brabrand, j'ai serré la main et salué tous les employés, y compris Lars Larsen. L'entreprise est désormais trop grande pour cela, mais la proximité entre employés et direction est restée la même. D'après mon expérience, tous les employés utilisent leur droit et leur devoir de s’exprimer, ce qui fait partie de nos valeurs. Et une fois que chacun a fait part de son opinion, la prise de décision est généralement rapide, » ajoute-t-il.  

D’après Keld Marott, l’ambiance au siège, qui accueille aujourd’hui plus de 550 employés, rappelle également celle d’il y a 20 ans. 

« En fait, je pense que c’est la même ambiance qui a été perpétuée au fil des ans. La gentillesse et l'envie de s'entre-aider entre collègues sont nos points forts. C’est aussi ce dont se souviennent les anciens employés lorsque je leur parle, et cela ne fait que me confirmer que nous restons fidèles à de bons collègues », déclare Keld Marott.  

Nouvelles opportunités et nouveaux défis  

Lorsque Keld Marott regarde dans la boule de cristal pour prédire l’avenir, il se voit chez JYSK aussi longtemps que possible.  

« JYSK continue de se développer et je veux participer à ce développement. Si vous m’aviez demandé il y a cinq ans, j’aurais probablement dit que les choses ne pouvaient pas devenir plus folles encore chez JYSK. Mais la volonté de continuer à développer l’entreprise est toujours là et, tant qu’elle est présente, elle m’offre également de nouvelles opportunités et de nouveaux défis », explique-t-il.  

C’est également le développement continu de JYSK et de ses propres responsabilités qui ont permis à Keld Marott de rester dans l’entreprise pendant 20 ans.  

« JYSK sait donner aux personnes qui assument leurs responsabilités de nouvelles opportunités », dit-il.