CIO viert zijn 20ste verjaardag bij JYSK

Op 1 mei 2023 is het 20 jaar geleden dat Keld Marott zijn eerste werkdag had als interne auditor bij JYSK. Tegenwoordig leidt hij als Chief Information Officer (CIO) de IT-afdeling van het bedrijf met meer dan 250 medewerkers.

Een kleine vacature in de Deense krant Jyllands-Posten. Dat was het begin van de nu 20-jarige carrière van Keld Marott bij JYSK.

"Toen ik bij mijn ouders op bezoek was voor een kopje koffie, bladerde ik toevallig de krant door. Mijn oog viel op een kleine advertentie voor een baan als interne auditor bij JYSK. Ik had eerder met interne audits gewerkt, dus het klonk spannend. Uiteindelijk werd ik aangenomen in 2003", zegt Keld Marott, die vandaag de titel van Chief Information Officer (CIO) draagt.

Na enige tijd als interne auditor in Denemarken te hebben gewerkt, breidde de verantwoordelijkheid van Keld Marott zich uit met internationale opdrachten naarmate JYSK winkels in meer landen opende.

In 2005 vond een herstructurering plaats, waardoor Keld Marott ook verantwoordelijk werd voor Helpdesk, een servicefunctie die ervoor zorgt dat technologie werkt voor medewerkers in winkels en kantoren. Enkele jaren later kreeg Keld Marott ook de verantwoordelijkheid voor de afdeling die verantwoordelijk is voor de bediening en ontwikkeling van de kassasystemen in de winkels.

Een groeiende IT-afdeling

Sinds september 2020 is Keld Marott als CIO verantwoordelijk voor de volledige IT-afdeling van JYSK, die meer dan 250 medewerkers telt en blijft groeien.

"Weinig mensen beseffen dat JYSK eigenlijk een relatief groot IT-bedrijf is. Mensen kennen ons meer van de folders, de winkels en Lars Larsen. Maar alle onderdelen van het bedrijf zijn tegenwoordig afhankelijk van IT. En IT kan niets zonder mensen, dus mijn belangrijkste taak is ook om de juiste organisatie te bieden om de business te ondersteunen", zegt Keld Marott.

Hoewel hij zelf geen IT-achtergrond heeft, voelt Keld Marott zich thuis op de IT-afdeling. Sterker nog, hij ziet een duidelijk voordeel in zijn achtergrond.

“Het voordeel is dat ik niet diep op de technische details inga. Gelukkig zijn er veel talenten op de afdeling die daar veel beter in zijn. Mijn taak is om het juiste team samen te stellen en de richting uit te zetten. Het is een grote eer om deze verantwoordelijkheid te krijgen bij een bedrijf als JYSK, dat voortdurend in ontwikkeling is", zegt Keld Marott.

Zelfde sfeer op kantoor

Hoewel er veel is veranderd in de 20 jaar dat Keld Marott bij JYSK werkt, zijn sommige dingen niet veranderd. Gelukkig maar, vindt Keld Marott.

"Ik herinner me dat ik op mijn eerste werkdag op het hoofdkantoor in Brabrand alle medewerkers de hand schudde en gedag zei, ook Lars Larsen. Daar zijn we vandaag te groot voor geworden, maar de korte afstand tussen medewerkers en management blijft. Ik ervaar heel goed dat alle medewerkers gebruik maken van hun recht en plicht om zich uit te spreken, wat deel uitmaakt van onze waarden. En als de meningen eenmaal op tafel liggen, is er nog een korte afstand van gedachte tot beslissing", zegt hij.

Volgens Keld Marott doet de sfeer op het hoofdkantoor, waar tegenwoordig meer dan 550 medewerkers werken, ook erg denken aan die van 20 jaar geleden.

"Ik denk eigenlijk dat het dezelfde sfeer is die door de jaren heen is blijven hangen. Vriendelijkheid en behulpzaamheid bij alle collega's is iets waar we goed in zijn. Dat is ook wat oud-medewerkers zich herinneren als ik met ze praat. Dat bevestigt voor mij continu dat we nog steeds vasthouden goede collega's te zijn", zegt Keld Marott.

Nieuwe kansen en uitdagingen

Als Keld Marott in de kristallen bol kijkt om de toekomst te voorspellen, ziet hij altijd bij JYSK blijven.

"JYSK blijft zich ontwikkelen en daar wil ik deel van uitmaken. Als je het mij vijf jaar geleden had gevraagd, had ik waarschijnlijk gezegd dat het bij JYSK niet gekker kon. Maar de wil om het bedrijf verder te ontwikkelen is nog steeds aanwezig, en zolang het aanwezig is, opent dat ook nieuwe kansen en uitdagingen voor mij", zegt hij.

Het is ook de voortdurende ontwikkeling van JYSK en zijn eigen taken die Keld Marott al 20 jaar bij het bedrijf houden.

"JYSK is goed in het geven van nieuwe kansen aan mensen die verantwoordelijkheid nemen", zegt hij.