Skip to main content
JYSK Sleep Academy

23.000 kolega iz trgovina prolazi trening o madracima

Datum: 26/11/2021

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kupci ne trebaju samo san, već se trebaju i dobro naspavati, a JYSK želi biti prvi izbor kupaca kada su u potrazi za novim madracom. Zato će 23.000 zaposlenika u JYSKu proći trening za prodaju madraca.

Sleep academy

  • JYSK Sleep Academy održava se svake godine u svim državama u kojima JYSK posluje. Na treninzima će JYSKovi najbolji ljudi za prodaju dobiti dodatno znanje o proizvodima, a potom će ti isti sudionici obučavati svoje druge kolege po regijama.
  • District manager odabire kandidate koji su vješti u prodaji i imaju znanje o poplunima ili madracima te su jednako tako spremni dodatno učiti i podijeliti svoje znanje s kolegama.

Nitko nikada nije postao svjetski prvak bez puno treninga, i to je razlog zašto je osmišljena JYSK Sleep Academy. Želimo obučiti sve svoje zaposlenike u trgovinama i servisu kupaca kako bi bili sigurni da kupci dobivaju pravi madrac prema njihovim potrebama i najbolje moguće zadovoljstvo”, kaže Retail Operational Director, Michael Olesen.

Imamo strateški fokus na grupi proizvoda za spavanje, a ovih dana Sleep Academy se održava u svim JYSK zemljama. Također, i u prekrasnoj Švicarskoj gdje se okupilo 10 kolega u Egerkingenu.

Švicarski krajolik nikako ne podsjeća i daleko je od oblika sjajnog madraca. Zamislite da vam glava leži na jednoj strani planine, a stopala na drugoj, zbog neugodnog položaja vjerojatno biste se probudili s bolovima u vratu i leđima.

Ramona Wilhelm
Ramona Wilhelm iz trgovine u Haagu, Švicarska.

 

treniraj trenera

Ova i mnoga druga znanja o spavanju poput mjerenja pritiska na tijelo, regulatorima temperature i potpore tijelu dijele se i razgovara o njima s odabranim zaposlenicima koji će kasnije obučavati  kolege u svojim regijama. Jedna od njih je Ramona Wilhelm iz trgovine u Haagu u Švicarskoj.

 

“Velika je stvar kupiti madrac i kupcima je teško odlučiti u samo dvije minute. Zato je važno da nastavimo učiti i razvijati svoje znanje o madracima. Najgore što nam se može desiti je da kupci primijete da nemamo znanja - kaže Ramona.

 

ZAGONETKA

S50, F30, B20, T65. Zvuči gotovo kao razni modeli aviona, kada dobavljač madraca ili Sales&Marketing Manager u Švicarskoj, Arben Maloku, predstavljaju značajke različitih madraca u asortimanu.

I nijedan madrac nije najbolji. Najbolji ovisi o kupcu, tipu tijela i navikama spavanja, a samo postavljanjem nekoliko pravih pitanja kupcu može se riješiti zagonetka kako pronaći najprikladniji madrac za njega.

 

“Za mene je najvažnije znanje o dodatnim proizvodima. Kada kupac uđe u trgovinu, nije samo pitanje pronalaženja pravog madraca, već i npr. zaštite za madrac, koja će kupcu pomoći da njegov madrac traje duže”, kaže druga polaznica treninga Lucy Belfiglio iz trgovine u Muralti, Švicarska.

Lucy Belfiglio, iz trgovine u Muralti u Švicarskoj
Lucy Belfiglio from the store in Muralta, Switzerland.

SUDIONICI ĆE TRENIRATI KOLEGE

Sleep Academy sastoji se od dva modula od kojih je prvi dio dvodnevni trening. U svim zemljama, District manageri odabiru kolege u trgovinama koji su izvrsni prodavači, a oni će nakon treninga obučavati svoje kolege u regiji. To znači da će svih 23.000 zaposlenika iz trgovina proći trening o madracima.

 

"Madraci su jedna od grupa proizvoda na kojima temeljimo svoje poslovanje, a mi želimo biti prvi izbor kupaca. Stoga sam jako sretan što možemo kontinuirano educirati naše kolege iz trgovina kako bi mogli pružiti još profesionalniju i kompetentniju uslugu našim kupcima," kaže Ruben Faarup Christensen, Purchasing Director za madrace.

 

Sada će polaznici Sleep Academy  puni znanja otići kućama. I samo da bude jasno, pravi madrac nije oblikovan kao švicarski krajolik, već je oblikovan da podupire sve dijelove kralježnice kako bi osigurali ne samo san, već kvalitetan san.

 

Fotografija s treninga

Latest news

ESS 2022

ESS 2022: Iskoristiti svoje pravo i obvezu iznošenja mišljenja

18/01/2022 - Svake dvije godine JYSK pita sve svoje zaposlenike o njihovom zadovoljstvu radom u kompaniji. Ispitivanje se provodi putem anonimne Ankete zadovoljstva zaposlenika, koja se skraćeno još naziva ESS (Employee Satisfaction Survey). U siječnju 2022. ponovno je došlo vrijeme za iznošenje mišljenja kako bi JYSK učinili još boljim mjestom za rad.

HR Award, Ukraine

Širom svijeta: Knjige snova, Svjetsko prvenstvo u floorballu i HR nagrade

14/01/2022 - S vremena na vrijeme dijelimo informacije o nedavnim događajima i aktivnostima iz nekih od zemalja u kojima JYSK posluje. U nastavku teksta donosimo najnovije.

Dirk Laurisch

Najistaknutiji komentator stranice GOJYSK.com osjeća međunarodnu povezanost

11/01/2022 - 42-godišnji Dirk Laurisch iz JYSKove trgovine u Berlin-Friedrichshainu u Njemačkoj unosi timski duh u komentare na stranici GOJYSK.com. On vidi brojne pozitivne efekte na One JYSK-u.

Komentiraj

Sjeti se pravila ponašanja :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office