Skip to main content

JYSK помага на Катрин да се чувства като у дома си

Дата:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Категория: Careers & HR , Customer Service

Катрин

Преди няколко месеца 26-годишната Катрин Хедеман Микелсен се премести от Дания във Великобритания на нов пост като Customer Service Manager. Това беше скок в неизвестността, но щом Катрин видя логото на JYSK, тя се почувства съвсем като у дома си.

Катрин не познаваше улиците, нито известните места. Където и да я отведеше инсталираният на телефона й Google Карти, всичко беше ново за нея. Нямаше познати лица. При всяко ходене до магазина за хранителни продукти трябваше да използва програма за конвертиране на валути. Когато обаче отиде в новия си офис и видя големия знак, който й каза „Добре дошли в JYSK“, тя веднага се почувства като у дома си.

В началото на септември 2020 г. 26-годишната Катрин Хедеман Микелсен се премести от Дания в Манчестър. Тя стана новият Customer Service Manager в JYSK Великобритания и Ирландия след няколко години работа като Customer Service Supporter и Team Leader в Дания.

„Винаги съм мечтала да стана мениджър, а освен това нямам приятел или деца, които да ме задържат в Дания. Така че получих шанс и исках да се възползвам от него“, казва Катрин.

Скок в неизвестността

За Катрин това беше скок в неизвестността. Тя не познаваше никого и преди това беше ходила само един път във Великобритания. Освен това през първите седмици трябваше да живее без мебелите си, които пътуваха от Дания.

JYSK й помогна, като й предостави мебелиран апартамент за първите седмици, а тя самостоятелно се свърза с едно австралийско момиче чрез Фейсбук групата за новодошли чужденци в Манчестър. Това й помогна да си изгради мрежа от контакти и извън JYSK. В офиса обаче не й беше необходимо много време, за да се почувства като у дома си.

„Въпреки че никога преди това не се бях срещала с хората от офиса, се почувствах като у дома си, защото ние всички сме част от JYSK. Намерих същата енергия, ценности и обстановка, така че JYSK определено ми създаде чувство на сигурност в една съвършено нова за мен страна“, казва Катрин.

Катрин

Latest news

JYSK Garden assortment 2026.

Дневната се измества навън в тазгодишния градински асортимент

- Декорирането на външни пространства, сякаш са продължение на хола, става все по-популярно. Тази тенденция е отразена в градинския асортимент на JYSK, където комплекти за отдих, дивани и големи трапезни маси са на фокус във външното пространство.

JYSK Ukraine has expanded with 28 stores since February 2022

4 години война и почти 30 нови магазина: JYSK Украйна продължава напред

- Въпреки ракетните атаки, повредената инфраструктура и нарушените вериги за доставки, разширяването продължи благодарение на големите усилия на служителите на JYSK. Когато Русия нахлу в Украйна през февруари 2022 г., JYSK имаше 85 магазина в Украйна. Четири години по-късно мрежата от магазини нарасна до 113, включително онлайн магазин.

Customers' first choice

Забелязахте ли нашата нова визия и обещания към клиентите?

- Нашите нови стратегически постери, които вече са налични във всички магазини, дистрибуционни центрове и офиси, представят важни актуализации на визията и обещанията към клиентите на JYSK.

Добави коментар

Не забравяйте добрия тон :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office