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JYSK faz com que Cathrine se sinta em casa

Data: 07/12/2020

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Categoria: Careers & HR , Customer Service

Cathrine

Há alguns meses atrás, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 anos, mudou-se da Dinamarca para a Inglaterra para assumir o novo cargo de Customer Service Manager. Foi um passo em direção ao desconhecido, mas assim que a Cathrine viu o logótipo da JYSK, sentiu-se logo em casa.

A Cathrine não conhecia as ruas nem os lugares. Para onde quer que o Google Maps no telefone a levasse, era tudo novo. Não havia rostos conhecidos. Precisava de um conversor de moeda de cada vez que tinha de comparar comida. Mas, ao entrar no novo escritório e ver um grande cartaz a dizer "Bem-vindo à JYSK", sentiu-se imediatamente em casa.

No início de setembro de 2020, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 anos, mudou-se da Dinamarca para Manchester. Tinha sido nomeada como a nova Customer Service Manager para a JYSK Reino Unido e Irlanda depois de alguns anos nas funções de Customer Service Supporter e Team Leader na Dinamarca.

"Desde sempre que tinha o sonho de ser gestora e não tinha namorados ou filhos que me prendessem à Dinamarca. Apareceu a oportunidade e quis agarrá-la", afirma Cathrine.

Um passo para o desconhecido.

Para Cathrine, foi um passo para o desconhecido. Não conhecia ninguém e só tinha ido à Inglaterra uma vez. Nas primeiras semanas, também teve de viver sem a mobília que vinha a caminho da Dinamarca.

A JYSK ajudou-a com um apartamento mobilado para as primeiras semanas e, por sua conta e risco, contactou uma rapariga australiana num grupo do Facebook para estrangeiros em Manchester. Também a ajudou a criar uma rede fora da JYSK. Mas, no escritório, não precisou de muito tempo para se sentir em casa.

"Embora não conhecesse ninguém no escritório, senti-me em casa porque todos fazemos parte da JYSK. É a mesma energia, os mesmos valores e o mesmo mobiliário, pelo que a JYSK deu-me uma sensação de segurança num país totalmente novo", refere Cathrine.

Cathrine

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