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JYSK hace que Cathrine se sienta como en casa

Date: 07/12/2020

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Category: Careers & HR , Customer Service

Cathrine

Hace unos meses, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 años, se trasladó de Dinamarca a Inglaterra para ocupar un nuevo cargo como Customer Service Manager. Era un paso hacia lo desconocido, pero en cuanto Cathrine vio el logotipo de JYSK, empezó a sentirse como en casa.

Cathrine no conocía ninguna calle ni ningún otro lugar. Todos los sitios a los que la llevaba Google Maps eran nuevos para ella. Ningún rostro conocido. Cada vez que iba a una tienda, necesitaba un convertidor de divisas. Pero cuando acudió a su nueva oficina y vio un gran cartel que decía «Bienvenida a JYSK», enseguida se sintió como en casa.

A principios de septiembre de 2020, Cathrine Hedemann Mikkelsen, de 26 años, se trasladó de Dinamarca a Manchester. Fue nombrada nueva Customer Service Manager de JYSK para el Reino Unido e Irlanda después de varios años como Customer Service Supporter y Team Leader en Dinamarca.

«Mi sueño siempre ha sido ser Manager y no tenía novio ni hijos que me atasen a Dinamarca. Así que cuando me surgió la oportunidad, no dude en aprovecharla», afirma Cathrine.

Un paso hacia lo desconocido

Este fue un paso hacia lo desconocido para Cathrine. No conocía a nadie y solo había estado en Inglaterra una vez con anterioridad. Las primeras semanas también tuvo que vivir sin sus muebles antes de que llegasen desde Dinamarca.

JYSK ayudó con un piso amueblado durante las primeras semanas. Cathrine se puso en contacto con una chica australiana a través de un grupo de Facebook para extranjeros recién llegados a Manchester. Esto la ayudó a crear su propia su propia red de amigos fuera de JYSK. No obstante, no necesitó mucho tiempo en la oficina para sentirse como en casa.

«Aunque no conocía a nadie de la oficina antes de llegar, me sentí como en casa porque todos formamos parte de JYSK. Es la misma energía, los mismos valores y los mismos muebles, por lo que JYSK me dio una sensación de seguridad en un país completamente nuevo», señala Cathrine.

Cathrine

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