Skip to main content

JYSK får Cathrine til å føle seg hjemme i et ukjent land

Dato:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategori: Careers & HR , Customer Service

Cathrine

I begynnelsen av september flyttet 26 år gamle Cathrine Hedemann Mikkelsen fra Danmark til England for å begynne i ny jobb som Customer Service Manager hos JYSK. Det var et skritt inn i det ukjente, men så snart Cathrine så JYSK-logoen, følte hun seg helt hjemme.

Cathrine kjente ingen av veiene eller stedene. Uansett hvor Google Maps på telefonen førte henne, var alt nytt. Ingen kjente ansikter. Hun måtte bruke valutakalkulator hver gang hun var på butikken. Men da hun kom inn på det nye kontoret sitt, der det sto "Velkommen til JYSK" med store bokstaver på veggen, følte hun seg straks hjemme.

I begynnelsen av september 2020 flyttet 26 år gamle Cathrine Hedemann Mikkelsen fra Danmark til Manchester. Hun var blitt ansatt som ny Customer Service Manager for JYSK Storbritannia og Irland etter noen år som Customer Service Supporter og Team Leader i Danmark.

"Det har alltid vært drømmen min å bli manager, og jeg hadde ikke noen kjæreste eller barn som bandt meg til Danmark. Nå var muligheten der, og den ville jeg selvfølgelig gripe", sier Cathrine.

Et skritt inn i det ukjente

Cathrine kjente ingen i England, og tidligere hadde hun bare besøkt landet i en kort storbyferie i London. De første ukene måtte hun også klare seg uten møblene sine, som var på vei fra Danmark.

JYSK hjalp imidlertid til med en møblert leilighet de første ukene, og på egen hånd fikk Cathrine også kontakt med en australsk jente via en Facebook-gruppe for nye utlendinger i Manchester. Det har også hjulpet henne å bygge opp et nettverk utenfor JYSK i det nye landet. Men på kontoret tok det ikke lang tid før hun følte seg hjemme.

"Selv om jeg ikke hadde møtt menneskene på kontoret før, føler jeg meg hjemme fordi vi alle er en del av JYSK. Det er den samme energien, den samme holdningen og de samme møblene, så JYSK har helt sikkert gitt meg en følelse av trygghet i et helt nytt land", sier Cathrine.

Cathrine

Latest news

JYSK Italy completes Unified Commerce as the last former DBL country

Global IT-plattform snart på plass

- JYSK når snart en milepæl med å samle hele kjeden under en felles plattform Unified Commerce.

Jeppe Halvorsen og Martin Sæterhaug

Skal forsøke å gjøre hovedstaden til årets distrikt

- Årets distriktssjefer i JYSK Norge forteller hvilke mål de har satt seg for det nye året. Når Årets Distriktsjef skal lede et nytt distrikt fra februar, har han planer om å videreføre suksessen til Oslo.

Improved product quality secures record-low customer claim rates at JYSK

Forbedret produktkvalitet bidrar til rekordlave klager fra kunder

- Sterkere fokus på kvalitet, flere inspeksjoner og forbedrede monteringsanvisninger har sikret rekordlave kundeklager på tvers av alle produktkategorier hos JYSK.

Legg til kommentar

Husk å holde en god tone:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office