Skip to main content

Uz JYSK se Cathrine osjeća kao kod kuće

Datum:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategorija: Careers & HR , Customer Service

Cathrine

Prije nekoliko mjeseci 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila se iz Danske u Englesku na novo radno mjesto kao Customer Service Manager (voditeljica korisničke službe). To je bio korak u nepoznato, ali čim je vidjela logotip JYSK, Cathrine se osjetila kao kod kuće.

Cathrine nije poznavala ulice ni mjesta. Kamo god su je odvele Google karte na telefonu, sve je bilo novo. Nije bilo poznatih lica. Bio joj je potreban pretvarač valuta svaki put kad bi otišla u trgovinu namirnicama. No kad je došla u svoj novi ured, a na velikom je znaku pisalo „Dobro došli u JYSK”, odmah joj se činilo kao da je kod kuće.

Početkom rujna 2020. 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila se iz Danske u Englesku. Imenovana je novim Customer Service Manager za JYSK UK I Irska nakon nekoliko godina na položaju Customer Service Supporter (pomoćnica u korisničkoj službi) i Team Leader (voditeljica tima) u Danskoj.

„Uvijek sam željela postati voditeljica, a nisam imala dečka ili djecu koji bi me vezali za Dansku. Dobila sam priliku i željela sam je iskoristiti”, kaže Cathrine.

Korak u nepoznato

To je bio korak u nepoznato za Cathrine. Nije nikog poznavala, a u Engleskoj je bila samo jednom prije toga. Prvih je tjedana morala živjeti i bez svog namještaja koje je bilo na putu iz Danske.

JYSK joj je omogućio da prvih nekoliko tjedana boravi u namještenom stanu, a sama je stupila u kontakt s jednom djevojkom iz Australije putem Facebook grupe za nove strance u Manchesteru. Tako je uspjela stvoriti svoj krug ljudi i izvan JYSKa. No u uredu joj nije bilo potrebno puno vremena da se udomaći.

„Iako nikad prije nisam upoznala ljude u uredu, odmah sam se osjetila kao kod kuće jer smo svi dio JYSKa. To je ista energija, vrijednosti i namještaj, pa mi je JYSK definitivno dao osjećaj sigurnosti u potpuno novoj zemlji”, kaže Cathrine.

Cathrine

Latest news

1

Kako Store Manageri u Hrvatskoj razvijaju svoje timove uz MYCAREER

- S novim Performance Management sustavom MYCAREER, Store Manageri su dobili priliku dodatno unaprijediti svoje vještine u procjeni i razvoju zaposlenika, osiguravajući da svaki član tima ima jasnu perspektivu razvoja tijekom cijele godine.

1

JYSK za moj zeleni grad u Kutini - nove sadnice uljepšale park i šetnicu

- Zahvaljujući inicijativi zaposlenika JYSKove trgovine u Kutini, volonterima i Gradu Kutini, park u Ulici Antuna Stepinca i šetnica u Ulici Hrvatskih branitelja od danas su bogatiji za nove sadnice lipe i jasena.

Improved product quality secures record-low customer claim rates at JYSK

Poboljšana kvaliteta proizvoda osigurava rekordno niske stope reklamacija kupaca

- Veći fokus na kvalitetu, više inspekcija i poboljšane upute za montažu osigurali su rekordno niske stope reklamacije kupaca u svim kategorijama JYSKovih proizvoda.

Komentiraj

Sjeti se pravila ponašanja :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office