Skip to main content

Uz JYSK se Cathrine osjeća kao kod kuće

Datum:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategorija: Careers & HR , Customer Service

Cathrine

Prije nekoliko mjeseci 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila se iz Danske u Englesku na novo radno mjesto kao Customer Service Manager (voditeljica korisničke službe). To je bio korak u nepoznato, ali čim je vidjela logotip JYSK, Cathrine se osjetila kao kod kuće.

Cathrine nije poznavala ulice ni mjesta. Kamo god su je odvele Google karte na telefonu, sve je bilo novo. Nije bilo poznatih lica. Bio joj je potreban pretvarač valuta svaki put kad bi otišla u trgovinu namirnicama. No kad je došla u svoj novi ured, a na velikom je znaku pisalo „Dobro došli u JYSK”, odmah joj se činilo kao da je kod kuće.

Početkom rujna 2020. 26-godišnja Cathrine Hedemann Mikkelsen preselila se iz Danske u Englesku. Imenovana je novim Customer Service Manager za JYSK UK I Irska nakon nekoliko godina na položaju Customer Service Supporter (pomoćnica u korisničkoj službi) i Team Leader (voditeljica tima) u Danskoj.

„Uvijek sam željela postati voditeljica, a nisam imala dečka ili djecu koji bi me vezali za Dansku. Dobila sam priliku i željela sam je iskoristiti”, kaže Cathrine.

Korak u nepoznato

To je bio korak u nepoznato za Cathrine. Nije nikog poznavala, a u Engleskoj je bila samo jednom prije toga. Prvih je tjedana morala živjeti i bez svog namještaja koje je bilo na putu iz Danske.

JYSK joj je omogućio da prvih nekoliko tjedana boravi u namještenom stanu, a sama je stupila u kontakt s jednom djevojkom iz Australije putem Facebook grupe za nove strance u Manchesteru. Tako je uspjela stvoriti svoj krug ljudi i izvan JYSKa. No u uredu joj nije bilo potrebno puno vremena da se udomaći.

„Iako nikad prije nisam upoznala ljude u uredu, odmah sam se osjetila kao kod kuće jer smo svi dio JYSKa. To je ista energija, vrijednosti i namještaj, pa mi je JYSK definitivno dao osjećaj sigurnosti u potpuno novoj zemlji”, kaže Cathrine.

Cathrine

Latest news

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte i njezin tim predvode JYSKove održive prakse

- Tijekom prošle godine, fokus Ditte Revsbæk Hansen i njezinog tima bio je postaviti strateški smjer održivosti u JYSKu.

DCL JYSK

JYSK postavio prvi stup novog distribucijskog centra u Nizozemskoj

- Postavljanje prvog stupa u izgradnji novog distributivnog centra u Lelystadu, nedaleko od Amsterdama, označilo je važan korak za JYSK i njegov logistički tim.

Saša Cvitan

Kako postati najbolji agent korisničke službe u JYSKu? Odgovor zna Saša Cvitan!

- Na godišnjem natjecanju za najboljeg agenta korisničke službe, koje se provelo na razini cijelog JYSKa, pobjedu je odnijela Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Srbiju.

Komentiraj

Sjeti se pravila ponašanja :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office