Skip to main content

JYSK saa Cathrinen tuntemaan olonsa kotoisaksi

Päivämäärä:

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategoria: Careers & HR , Customer Service

Cathrine

Muutama vuosi sitten 26-vuotias Cathrine Hedemann Mikkelsen muutti Tanskasta Englantiin uuteen tehtävään Customer Service Managerina. Se oli askel tuntemattomaan, mutta niin pian kuin Cathrine näki JYSKin logon, hän tunsi olevansa kotona.

Cathrine ei tuntenut katuja tai paikkoja. Kaikki, mihin Google Maps hänen puhelimellaan hänet johdatti, oli uutta. Ei tuttuja kasvoja. Valuuttamuunnin oli tarpeen joka kerta, kun hän kävi ruokaostoksilla. Mutta kun hän meni uuteen toimistoonsa ja iso kyltti toivotti ”Welcome to JYSK”, hän tunsi välittömästi olonsa kotoisaksi.

Syyskuun alussa vuonna 2020, 26-vuotias Cathrine Hedemann Mikkelsen muutti Tanskasta Manchesteriin. Hänet oli nimitetty uudeksi JYSKin Ison-Britannian ja Irlannin Customer Service Manageriksi toimittuaan muutaman vuoden Customer Service Supporterin ja Team Leaderin tehtävissä Tanskassa.

”Olen aina haaveillut esimiehen tehtävistä eikä minulla ollut poikaystävää tai lapsia, jotka olisivat sitoneet minut Tanskaan. Niinpä halusin tarttua tilaisuuteen,” Cathrine kertoo.

Askel tuntemattomaan

Se oli Cathrinelle askel tuntemattomaan. Hän ei tuntenut ketään ja oli ollut Englannissa vain kerran aikaisemmin. Ensimmäiset viikot hänen myös piti elää ilman huonekalujaan, jotka olivat matkalla Tanskasta.

JYSK auttoi ensimmäisten viikkojen aikana tarjoamalla kalustetun huoneiston, ja itse hän sai yhteyden australialaiseen tyttöön Manchesterin uusille vierasmaalaisille tarkoitetun Facebook-ryhmän kautta. Se on auttanut häntä verkostoitumaan myös JYSKin ulkopuolella. Mutta toimistossa hän tunsi olonsa kotoisaksi alusta lähtien.

”Vaikka en ollut koskaan tavannut työtovereitani aikaisemmin, tunsin oloni kotoisaksi, koska olemme kaikki osa JYSKiä. Energia, arvot ja huonekalut ovat samat, joten JYSK on ehdottomasti antanut minulle turvallisuuden tunteen täysin uudessa maassa,” Cathrine kertoo.

Cathrine

Latest news

JYSK President & CEO Rami Jensen

JYSKin poikkeuksellinen vuosi

- JYSK teki tilikaudella 2024/25 kaikkien aikojen parhaan tuloksensa. Vahva panostus houkutteleviin tarjouksiin ja kilpailukykyisiin hintoihin nosti ennätyslukemiin niin liikevaihdon, liiketuloksen kuin uusien asiakkaiden määrän.

JYSK expands in Türkiye and plans to double number of stores

JYSK laajenee Turkissa ja aikoo kaksinkertaistaa myymälöiden määrän

- JYSK on juuri avannut ensimmäisen myymälänsä Istanbulin ulkopuolella Bursassa, Marmaran alueella. Asiakkaiden ensisijainen valinta -strategiamme mukaisesti JYSK vauhdittaa laajentumistaan Turkissa ja aikoo kaksinkertaistaa myymälöiden määrän kuluvan tilikauden 2025/26 aikana.

One of the biggest IT projects in JYSK’s history is now complete in our biggest market

JYSK Saksa on ottanut Unified Commercen käyttöön

- JYSK Saksa sai päätökseen Unified Commerceen siirtymisen 6. marraskuuta. Tämä tarkoittaa, että yli 920 myymälää sai uuden järjestelmän vain viidessä kuukaudessa. Mutta miten projekti sujui ja mitä kollegamme sanovat?

Lisää kommentti

Pidä ystävällinen sävy :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office