Cathrine igazán otthon érzi magát a JYSK-nél
Dátum:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategória: Careers & HR , Customer Service
Néhány hónapja a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Angliába költözött, ahol Customer Service Managerként helyezkedett el. Cathrine elhagyta a járt utat a járatlanért, ám amikor ránézett a JYSK-logóra, rögtön otthon érezte magát.
Cathrine nem ismerte az utcákat és a helyeket. Minden új volt neki, ahová a Google Térkép kalauzolta. Sehol nem látott ismerős arcokat. Amikor bevásárolni ment, mindig át kellett váltania a valutát. Amikor azonban bement az új irodájába, és az „Isten hozott a JYSK-nél!” felirat fogadta, azonnal úgy érezte, hogy hazatalált.
2020 szeptemberének elején a 26 éves Cathrine Hedemann Mikkelsen Dániából Manchesterbe költözött. Ő lett a JYSK UK and Ireland új Customer Service Managere, miután néhány évig Customer Service Supporter és Team Leader pozícióban dolgozott Dániában.
„Mindig arról álmodtam, hogy vezető legyek, és nem volt barátom vagy gyerekeim, akik Dániához kötöttek volna. Meg szerettem volna ragadni a kínálkozó lehetőséget” – mondta Cathrine.
Járatlan út
Cathrine a járt utat hagyta el a járatlanért. Senkit sem ismert, és még csak egyszer járt Angliában. Az első hetekben a bútorait is nélkülöznie kellett, mert még nem érkeztek meg Dániából.
A JYSK az első néhány hétben bútorozott lakást biztosított számára, Cathrine pedig kapcsolatba lépett egy ausztrál lánnyal egy Facebook-csoportban, amelyet újonnan Manchesterbe költözött külföldieknek hoztak létre. A segítségével Cathrine a JYSK-en kívül is elkezdte kialakítani a kapcsolati hálóját. Az irodában azonban nagyon hamar otthon kezdte érezni magát.
„Bár korábban nem találkoztam az irodában dolgozókkal, otthon érzem magam, mert mindannyian a JYSK kötelékébe tartozunk. A JYSK-et ugyanaz az energia, ugyanazok az értékek, és a jól ismert bútorok jellemzik, úgyhogy igazán biztos pont számomra egy teljesen új országban” – összegez Cathrine.