Skip to main content

Bogatiji online asortiman povećava prodaju u prodavnicama

Datum:

Author: Benedicte Loft Mortensen, Communications & CSR Consultant

Kategorija: E-Business , Product Assortment , Seamless Cross Channel

Kombiniranjem ponude u fizičkim prodavnicama s bogatijim online asortimanom, JYSK zadovoljava potrebe kupaca i osigurava veću prodaju.

Klijenti u prodavnici
Ako klijent u JYSKovoj prodavnici ne može naći odgovarajuću boju kauča ili savršenu fotelju, rješenje se često nalazi u JYSKovom bogatijem online asortimanu.

Posljednjih nekoliko godina, JYSk se fokusirao na proširenje online asortimana i brojni online proizvodi se mogu prodavati direktno iz prodavnice. Heidi Vesterbæk je Store Manager (rukovodioc prodavnice) u JYSKovoj prodavnici u Korsøru u Danskoj, i veoma je zadovoljna proširenim asortimanom.

"Ako ne mogu zadovoljiti potrebe klijenata asoritmanom u prodavnici, pogledam šta nudi online asortiman. To je naročito korisno ako klijenti imaju posebne želje za proizvode, na primjer, za veličinu stola ili boju kauča. To je stvarno dobra prilika za ispunjenje želja klijenta i postizanje dodatne prodaje u isto vrijeme", kaže Heidi.

Heidi
Heidi Vesterbæk, Store Manager u JYSKovoj prodavnici u Korsøru u Danskoj, veoma je zadovoljna proširenim online asortimanom.

Kombiniranje ponude online i u prodavnicama

Online asortiman nije postao prirodno proširenje raspoloživih proizvoda samo u prodavnici u Korsøru. Također i u JYSKu u Næstvedu, gdje je Store Manager Sanne Nielsen, zaposlenici u prodavnicama imaju iskustva s prodajom online proizvoda.

"Često imamo izložene slične proizvode u našim prodavnicama, tako da klijentima možemo, na primjer, pokazati vrstu materijala ili boju pa oni mogu steći dojam o proizvodu koji se nalazi u online prodaji", objašnjava Sanne.

U prodavnici u Korsøru je kombiniranje ponude iz prodavnice s online asortimanom postalo dio sedmične rutine.

"Na našem sastancima petkom, kad pregledamo dokumentaciju za novu sedmičnu kampanju, nastojimo se fokusirati na liniju proizvoda koja je na rasprodaji i za koju imamo dodatne proizvode online. Na taj način se možemo pripremiti”, objašnjava Heidi Vesterbæk.

Neograničeni kvadratni metri

Hjalte Steensen je Category Manager (menadžer kategorije) za online proizvode i odgovoran je za povećanje online asortimana u JYSKu. Zadovoljan je prodajom online proizvoda u JYSKovim fizičkim prodavnicama.

"Prodavnice imaju vrlo važnu ulogu za online proizvode jer naši kolege u prodavnicama mogu pokazati klijentima kako da nađu proizvode koji su im potrebni, čak i ako nisu dostupni u prodavnici", kaže Hjalte i nastavlja:

"Imamo neograničen broj kvadratnih metara online, što znači da možemo ponuditi bogatiji asortiman. Pritom se zahvaljujući fizičkim prodavnicama ne gubi bliskost s klijentima".

Latest news

JYSK Romania celebrate Employer Award

Novi rekord: JYSKove prodavnice u 21 zemlji slave Employer Awards (nagrade za poslodavce)

- JYSKove prodavnice u više zemalja nego ikad prije primile su nagradu ili certifikat kao dokaz da su dobra radna mjesta. Prodavnicama u 21 zemlji dodijeljene su nagrade i certifikati za poslodavce kao što su "Najbolji poslodavac", "Odlično radno mjesto" i "Inspirativno radno mjesto".

Man in a blue shirt and tie smiling

Lars-Kristian slavi 40 godina u JYSKu

- Retail Manager Lars-Kristian Koudal 1. jula 2025. svojom 40. godišnjicom u JYSKu obilježava veliku prekretnicu. Kao zaposlenik s najdužim stažom u JYSKu Njemačka, njegova karijera je svijetli primjer predanosti i duboko ukorijenjene ljubavi prema maloprodaji.

Family day

Kako je izgledao JYSK Family day – lijepa tradicija koja nas povezuje

- Kako bi zajedno proslavili dolazak toplijih dana, JYSKovi zaposlenici iz Slovenije, Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Srbije obilježili su još jedan Family Day.

Komentiraj

Sjeti se pravila ponašanja :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office