Skip to main content

Rozsiahlejší on-line sortiment zvyšuje predaj aj na predajniach

Dátum: 25/02/2020

Author: Benedicte Loft Mortensen, Communications & CSR Consultant

Kategória: E-Business , Product Assortment , Seamless Cross Channel

Kombináciou ponuky v kamenných predajniach s ešte rozsiahlejším on-line sortimentom spĺňa spoločnosť JYSK potreby zákazníkov a zvyšuje predaj.

Zákazníci na predajni
Ak zákazník nevie nájsť v predajni JYSK svoju vytúženú farbu pohovky alebo dokonalé kreslo do svojho domova, riešením je často rozsiahlejší on-line sortiment spoločnosti JYSK.

V posledných rokoch sa spoločnosť JYSK zamerala na rozšírenie svojho on-line sortimentu a mnohé on-line výrobky je možné predávať priamo na predajni. Heidi Vesterbæk, vedúca dánskej predajne Korsør spoločnosti JYSK, je z rozšíreného sortimentu nadšená.

„Ak nevieme zákazníkovi pomôcť s tovarom na predajni, obraciame sa na náš on-line sortiment. Je užitočný najmä vtedy, keď má zákazník na výrobok konkrétne požiadavky, ako je veľkosť stola či farba pohovky. Je to skvelá príležitosť, ako splniť potreby zákazníkov a zároveň zvýšiť predaj,“ vysvetľuje Heidi.

Heidi
Heidi Vesterbæk, vedúca dánskej predajne Korsør spoločnosti JYSK, je z rozšíreného on-line sortimentu nadšená.

Kombinácia on-line a off-line ponuky

On-line sortiment sa však nestal prirodzenou súčasťou tovaru len na predajni Korsør. S predajom on-line výrobkov majú skúsenosti aj zamestnanci z predajne Næstved spoločnosti JYSK, kde je vedúcou predajne Sanne Nielsen.

„V predajniach máme často vystavené podobné výrobky a zákazníkom potom môžeme ukázať rôzne druhy materiálov či farby, vďaka čomu sa môžu s výrobkom oboznámiť aj napriek tomu, že sa predáva on-line,“ hovorí Sanne.

V predajni Korsør sa do týždenných rutín dostali aj rozhovory o tom, ako môže predajňa skombinovať svoju ponuku s on-line sortimentom.

„Na našich piatkových stretnutiach o kampani, na ktorých rozoberáme leták kampane na najbližší týždeň, sa snažíme sledovať aj ďalšie kusy radu výrobkov vo výpredaji, ktoré sú on-line. Týmto spôsobom sa môžeme lepšie pripraviť,“ vysvetľuje Heidi Vesterbæk.

Neobmedzená plocha

Hjalte Steensen, vedúci pre kategóriu on-line výrobkov, v spoločnosti JYSK zodpovedá za obohacovanie on-line sortimentu. S nadšením sleduje predaj on-line výrobkov v kamenných predajniach spoločnosti JYSK.

„Predajne zohrávajú v súvislosti s on-line výrobkami obrovskú úlohu, keďže majú naši kolegovia na predajniach šancu usmerniť zákazníkov k nájdeniu výrobkov, ktoré potrebujú, aj keď ich nenájdu na predajni,“ hovorí Hjalte a dodáva,

„on-line máme k dispozícii neobmedzenú plochu, čo znamená, že môžeme zákazníkom ponúknuť ešte rozsiahlejší sortiment a zároveň im byť na blízku vo forme kamenných predajní.“

Latest news

Three Store Managers Chrismas products

Vedúci predajní predstavujú najobľúbenejšie výrobky vianočnej sezóny

02/12/2022 - Traja vedúci predajní predstavujú svoje obľúbené výrobky z vianočného sortimentu.

6o rokov skúseností

60 rokov skúseností so zákazníkmi

30/11/2022 - Pred pätnástimi rokmi sa v Poprade otvorila v poradí siedma predajňa JYSK na Slovensku. Štvorica žien bola pri slávnostnom otvorení a tohto roku môže osláviť 60 rokov spoločných skúseností v predajni pod Tatrami.

Lars Ringtved

JYSK sa zaväzuje znižovať ekologickú stopu textilného priemyslu

29/11/2022 - JYSK sa pripojil k dánskej dobrovoľnej projektovej spolupráci, ktorej cieľom je znížiť environmentálnu a klimatickú stopu textilného priemyslu.

Add comment

Remember to keep a nice tone :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office