Skip to main content
New role responsibility leverages B2B potential

Nowi ambasadorzy, aby wykorzystać potencjał B2B

Data:

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategoria: Careers & HR , People

Tłumaczenie: www.languagewire.com

Na początku roku finansowego 2024, zakres odpowiedzialności za B2B został wpisany w obowiązki na stanowisku Zastępca Kierownika Sklepu. Powodem tej zmiany jest wykorzystanie ogromnego potencjału B2B w sklepach poprzez zaangażowanie dedykowanych pracowników.

JYSK B2B

  • B2B jest wdrażane oraz działa już w 20 krajach.
  • Pozostałe osiem krajów znajduje się w fazie planowania.

We wrześniu wszyscy Zastępcy Kierownika Sklepu otrzymali nowe obowiązki, stając się osobami częściowo odpowiedzialnymi za B2B. Oznacza to, że będą oni teraz na przykład szkolić innych współpracowników w sklepie w zakresie B2B oraz umożliwiać im identyfikację nowych klientów B2B.

„Widzimy duży potencjał sprzedaży B2B bezpośrednio w sklepach, ponieważ sklepy są świetnymi punktami kontaktowymi między naszą firmą a potencjalnymi klientami. Dlatego potrzebowaliśmy dedykowanego, odpowiedzialnego pracownika w każdym sklepie, aby móc wykorzystać ten potencjał” — mówi Reno Turk, Regional Business to Business Manager.

Dla zespołu B2B logicznym wyborem było przejęcie odpowiedzialności za B2B w sklepach przez Zastępców Kierownika Sklepu.

„Zastępcy kierownika sklepu bardzo dobrze znają pracowników sklepów oraz codziennie spotykają się z klientami. Mogą więc w pełni wykorzystać potencjał sprzedaży B2B, ponieważ wiedzą zarówno jak szkolić pracowników oraz jak pozyskiwać nowych klientów. Chcemy dać naszym fantastycznym pracownikom tę nową odpowiedzialność” — mówi Reno.

Christina Ioan, Store Manager w Rumunii
Cristina Ioan była odpowiedzialna za B2B na poprzednim stanowisku Zastępcy Kierownika Sklepu w Rumunii. Obecnie jest Kierownikiem Sklepu.

Wielkie wyzwanie

Cristina Ioan z Rumunii niedawno awansowała na stanowisko Kierownika Sklepu, ale w swojej poprzedniej roli Zastępcy Kierownika Sklepu uznała nowe obowiązki związane z B2B za wyróżnienie.

„Myślę, że te nowe obowiązki pokazują, że JYSK nas docenia. To wielkie wyzwanie, ponieważ każdego dnia rozmawiamy z wieloma klientami. Jestem szczęśliwa i dumna, gdy widzę ich radość, gdy otrzymują więcej, niż się spodziewali — dobrą ofertę oraz szybką dostawę. Z mojego punktu widzenia pomagamy klientom B2B wypełnić ich biznes wysokiej jakości meblami, a oni pomagają nam osiągnąć nasze cele sprzedażowe” — mówi Cristina.

Wszyscy pracownicy na pokład

Najważniejszą rzeczą dla osoby odpowiedzialnej za B2B jest upewnienie się, że wszyscy pracownicy wiedzą, co robić, gdy spotykają się z klientem B2B.

Mieliśmy klienta, który chciał kupić siedem materacy do swojego pensjonatu. Kiedy powiedzieliśmy mu o korzyściach, jakie może uzyskać w JYSK, zdecydował się kupić u nas wszystkie potrzebne meble. To ogromna korzyść dla wzrostu naszej sprzedaży. Dlatego ważne jest, aby wszyscy znali zalety bycia klientem B2B oraz byli w stanie pomóc, gdy przychodzą oni do naszego sklepu” — mówi Cristina.

Latest news

Four women standing with a frame and flowers smiling

Dookoła świata: eventy ogrodowe

- Co jakiś czas podsumowujemy ostatnie wydarzenia z wybranych krajów JYSK.

Rami

Wiadomość od naszego CEO

- Świat wokół nas nigdy nie był tak nieprzewidywalny, jak jest teraz. Klienci to czują i mogą powstrzymywać się od kupowania nowych mebli lub nowego łóżka. Ale nie w JYSK, dzięki Waszemu oddaniu i nastawieniu na klienta.

JYSK Italy reached 102 stores – how is it to be a member of club 100?

102 sklepy JYSK we Włoszech – jak to jest być członkiem klubu 100?

- Dzięki niedawnemu otwarciu sklepów w Olbii, L'Aquili i Nocera Superiore, 11 kwietnia 2025 JYSK we Włoszech przekroczył liczbę stu sklepów. To wielki kamień milowy zarówno dla zespołu, jak i dla kraju, w którym pierwszy sklep JYSK otwarto w 2009 roku.

Dodaj komentarz

Pamiętaj o kulturalnym wyrażaniu się w komentarzach:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office