Skip to main content
New role responsibility leverages B2B potential

Nová zodpovědnost využije potenciál B2B

Datum:

Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant

Kategorie: Careers & HR , People

Překlad: www.languagewire.com

Od začátku finančního roku FY24 je součástí pozice Deputy Store Managera i odpovědnost za B2B. Cílem je využít velký potenciál B2B v prodejnách prostřednictvím k tomu určených zaměstnanců.

JYSK B2B

  • B2B je zaveden a běží ve dvaceti zemích.
  • Zbývajících osm zemí je v plánu.

V září dostali všichni Deputy Store Manageři novou odpovědnost, když se stali specialisty na B2B. Znamená to například, že mají na starosti školení ostatních zaměstnanců prodejen na oblast B2B a naučí je identifikovat nové obchodní zákazníky B2B.

"Vidíme, že přímo v prodejnách je obrovský potenciál pro prodej B2B, protože prodejny jsou skvělými kontaktními body mezi naší společností, našimi výrobky a potenciálními zákazníky. Proto jsme v každé prodejně potřebovali mít specializovaného kolegu, který by za tuto oblast zodpovídal, a my tento potenciál mohli využít," říká Reno Turk, Regional Business to Business Manager.

Pro tým B2B byli přirozenou volbou Deputy Store Manageři, kteří tak získali zodpovědnost za B2B v prodejnách.

"Deputy Store Manageři velmi dobře znají zaměstnance prodejen a dennodenně se setkávají se zákazníky. Mohou tedy využít plný prodejní potenciál B2B, protože vědí, jak školit zaměstnance a jak získat nové zákazníky. S touto novou odpovědností chceme posílit pravomoci těchto našich specializovaných zaměstnanců," říká Reno.

Christina Ioan, Store Managerka z Rumunska
Cristina Ioan byla za B2B zodpovědná na své předchozí pozici Deputy Store Managerky v Rumunsku. Mezitím se stala Store Managerkou.

Velká výzva

Cristina Ioan z Rumunska nedávno postoupila na pozici Store Managerky, ale ve své předchozí pozici Deputy Store Managerky vnímala novou odpovědnost za B2B jako projev uznání.

"Myslím, že tato nová odpovědnost je důkazem toho, jak si nás JYSK váží. Je to velká výzva, která zahrnuje každodenní rozhovory s mnoha zákazníky. Ale těší mě to a jsem hrdá, když vidím jejich radost, když dostanou více, než očekávají, ať už je to dobrá nabídka nebo rychlé doručení. Dívám se na to tak, že my pomáháme zákazníkům B2B vybavit jejich firmu kvalitním nábytkem a oni nám zase pomáhají dosahovat našich prodejních cílů," říká Cristina.

Účastní se všichni kolegové

Nejdůležitější věcí zaměstnance zodpovídajícího za B2B je zajistit, aby všichni zaměstnanci věděli, co dělat, když se setkají s obchodním zákazníkem.

"Měli jsme zákazníka, který chtěl do svého penzionu koupit sedm matrací . Když jsme mu řekli o výhodách, které v JYSKu dostane, rozhodl se koupit od nás veškerý nábytek, který potřeboval. Pro růst našich prodejů je to obrovský benefit. Proto je důležité, aby všichni věděli, jaké výhody náš program pro zákazníky B2B přináší, a mohli jim poradit, když přijdou k nám do prodejny," říká Cristina.

Latest news

A man (Rami Jensen) smiling for a photo

Zpráva od našeho generálního ředitele

- Máme za sebou finanční rok 2024/2025 a můžu opravdu říct, že jste všichni odvedli fantastickou práci.  

From Radomsko to Lelystad: Jaroslaw drives JYSK’s Next-Gen Distribution Centre

Od Radomska do Lelystadu: Jaroslaw řídí distribuční centrum JYSKu nové generace

- Před 11 lety zahájil Jaroslaw Sobczyk svou kariéru v JYSKu v distribučním centru v polském Radomsku. Nyní se ujal nové výzvy v nizozemském Lelystadu, kde JYSK v roce 2027 otevře nejmodernější distribuční centrum.

A blue and white JYSK store front

JYSK dosáhl rekordního obratu i přes tlak na trhu

- Za fiskální rok 2024/25 zvýšil JYSK svůj obrat o 11,8 procenta na 46,3 miliardy DKK (6,2 miliardy EUR). JYSK také přivítal rekordních 13,7 milionu nových zákazníků, kteří se rozhodli získat skvělou nabídku v oblasti spaní a bydlení.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office