Skip to main content

JYSK Niemcy: 1 rok po zmianie marki

Data: 27/09/2022

Author: Michael Rotermund, Head of Communications Germany

Kategoria: Expansion

Tłumaczenie: www.languagewire.com

Rok temu DÄNISCHES BETTENLAGER zmienił nazwę na JYSK w Niemczech. GOJYSK.com spotkał się z trzema niemieckimi kolegami, aby dowiedzieć się, jak odczuli tą zmianę.

Erik, Alissa i Jenny
Erik Geißler, Alissa Schultze i Jenny Seele

W ramach projektu „One JYSK” DÄNISCHES BETTENLAGER Germany przeszedł do JYSK 27 września 2021 roku. Stara nazwa została odłożona na półkę i od tego czasu mamy taką samą nazwę, jak na wszystkich innych rynkach krajowych na całym świecie.

W ramach tego projektu cała tożsamość korporacyjna została przeprojektowana w zaledwie kilka miesięcy, a w sklepach, centrach dystrybucji, centrali regionalnej i wszystkich kanałach cyfrowych przekształcono tysiące punktów kontaktu. W wyniku zmiany marki wiele zmian dotyczyło również wyposażenia sklepu, asortymentu, technologii, procesów i systemów.

Rok później razem z trzema kolegami wspominamy zmianę marki DÄNISCHES BETTENLAGER na JYSK.

Jenny i Diana
Jenny i Diana, Bremen

Wdrożenie zmiany marki

Alissa Schultze pracuje na stanowisku Store Managera w Kamen koło Dortmundu w Nadrenii Północnej-Westfalii i pracuje w JYSK od 2014 roku. Erik Geißler pracuje na stanowisku Store Managera w Eilenburgu w pobliżu Lipsk w Saksonii i pracuje u nas od 11 lat. Jenny Seele pracuje na stanowisku Deputy Store Managera w Bremie i pracuje w firmie od 18 lat.

Wszyscy trzej doświadczyli początku zmiany marki, a później pierwszego okresu po niej.

Jenny„W tym roku dużo się działo: Corona, MYJYSK, wdrożenie smartfonów i poczty elektronicznej w sklepach, dostawa do domu — wiele innowacji, z którymi musieliśmy się najpierw zmierzyć. Na końcu wszystko okazało się dla nas łatwe. Oczywiście było dużo pracy, ale patrząc wstecz wszystko poszło bardzo dobrze. I czuliśmy się dobrze wspierani przez organizację. To był ekscytujący rok”.

Alissa„Wiele się zebrało. Po jesiennym rebrandingu z wieloma zmianami, początek sezonu mebli ogrodowych był kolejną wielką rzeczą, którą musieliśmy opanować. Już nie mogliśmy się doczekać uproszczonych procesów, ale jeden lub drugi zaczął się trochę powoli i wciąż było kilka drobnych błędów do rozwiązania”.

Erik„To był bardzo intensywny czas z wieloma dodatkowymi zadaniami. Wyzwanie polegało na tym, aby nasi klienci również zrozumieli zmianę. Pojawiły się różnego rodzaju pytania, na przykład o to, czy zostaliśmy kupieni przez Szwedów (śmiech). Ale zawsze potrafiliśmy dobrze wyjaśnić, co oznacza słowo „JYSK” i że zbliżamy się do naszej spółki macierzystej. Że zawsze pracowaliśmy w JYSK — i po prostu w Niemczech otrzymaliśmy inną nazwę”.

1 rok później...

Co mówią o tym, jak po roku radzą sobie z nową nazwą, nowym asortymentem, procesami, narzędziami i systemami? I jak zmieniły się opinie klientów?

Zespół Kamen
Alissa i zespół Kamen

Alissa„Nazwa JYSK staje się coraz bardziej akceptowana i tylko niektórzy klienci nadal mają z tym problemy. Dobrze poznaliśmy wiele nowych systemów i procesów. Czasami jeden lub drugi nadal trochę się zacina. Ale jak wszyscy wiemy w JYSK: Zmiana marki to maraton, a nie sprint. Ważne jest, aby zawsze zwracać uwagę na to, jak można przyczynić się do rozwiązania problemu i nie boimy się poprosić organizacji o pomoc, jeśli zajdzie taka potrzeba”.

Erik„Nowe narzędzia, które otrzymaliśmy, znacznie ułatwiają pracę w wielu obszarach. Ale oczywiście było również wiele innowacji, z którymi musieliśmy się zapoznać na raz. Jeśli chodzi o klientów, niektórzy przychodzą do nas dużo częściej niż kiedyś”.

Alissa„Dzięki nowemu wyglądowi i nowym asortymentom staliśmy się bardziej atrakcyjni dla młodszej grupy docelowej. Cieszymy się znacznie większą liczbą młodych klientów w Kamen niż kiedyś”.

Jenny„Tak samo jest w naszym sklepie w Bremie”.

Erik„Patrząc wstecz, był to rok wymagający, ale też ekscytujący i wysiłek był tego wart.”

Latest news

Three Store Managers Chrismas products

Najlepsze produkty świąteczne trzech kierowników sklepów

02/12/2022 - Trzech kierowników sklepów pokazuje swoje ulubione produkty z nowego, świątecznego asortymentu.

Lars Ringtved

JYSK zobowiązuje się do zmniejszania śladu węglowego w obszarze tekstyliów

29/11/2022 - JYSK dołącza do duńskiej, dobrowolnej współpracy sektorowej, której celem jest zmniejszenie wpływu przemysłu tekstylnego na środowisko i klimat.

Jan Bøgh

JYSK ponownie z bardzo dobrymi wynikami

24/11/2022 - W przedmowie do raportu rocznego, pod nagłówkiem „Mocne wartości w burzliwym roku”, prezes i dyrektor generalny Jan Bøgh wspomina miniony rok finansowy w JYSK.

Dodaj komentarz

Pamiętaj o kulturalnym wyrażaniu się w komentarzach:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office