Skip to main content

Големи усмивки, тъй като Испания и Португалия разтърсиха индексите

Дата: 23/08/2022

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Категория: Attractive Stores , Expansion , Sales Growth

Превод: www.languagewire.com

Карлос
Карлос Хаба Ариза, Country Manager на JYSK Испания и Португалия, в магазина във Валенсия.

През последните две години Испания и Португалия са едни от най-добре представящите се държави, в които JYSK развива дейност. Правилният екип, отношение и структура са от ключово значение.

Усмихват ли се в Испания и Португалия заради успеха, или имат успех, защото се усмихват?

През последните две години Испания и Португалия рязко покачиха индексите на продажбите си, направиха фантастични подобрения в оборота и приходите и откриха нови магазини с темпо, което почти спира дъха. GOJYSK.com посети Испания, за да разбере как е постигнат този успех.

„Преди 2,5 години поставихме свежо начало по отношение на начина на мислене. Имахме нужда от повече амбиция, от печеливша философия и трябваше да добавим профили в отношението към продажбите. Хората мислеха, че някои неща са невъзможни, но ние показахме, че всичко е възможно. One JYSK ни помогна много, ние сме просто чудесни посланици на една 'чудесна концепция“, казва Карлос Хаба Ариза, Country Manager на JYSK Испания и Португалия.

Екипът на Испания/Португалия

Простор за усъвършенстване

В сряда, 10 август всички Retail Manager, District Manager и Retail Store Supporter в Испания и Португалия се събраха в централния офис в Честе на ежемесечната среща по въпросите на търговията на дребно. Тук се споделят и обсъждат КПЕ, индекси и най-добри практики.

По-дълго се обсъжда процентът на корекциите на запасите. Това е процентът на продуктите, които не са могли да бъдат продадени, тъй като липсват или са повредени, например. Процентът за последната финансова година беше -0,92%, а тази година е -0,53%. Огромно подобрение и приближаване към целта -0,7%. Но това не е достатъчно – дори малко подобрение в процента представлява много пари и допълнителен бонус за всички от Retail Manager до Sales Assistant.

RSS Рита
Retail Store Supporter Ана Рита Пинто Рок в средата.

Чудесен пример за отношението, практикувано в двете държави, които са част от една и съща организация. Това е страхотно начало, но все още има много неща, които да научим, и дълъг път, който да извървим.

„Между магазините и районите има позитивна конкуренция. Искаме да постигнем целите си. Мечтаете за нещо, планирате го и повечето пъти го постигате. Не става въпрос само за моя магазин, а за JYSK. Когато някой се справя отлично, искаме да разберем как го прави и по този начин ставаме все по-добри и по-добри“, казва Retail Store Supporter Ана Рита Пинто Рок.

Нов Country Manager

Country Manager Карлос Хаба Ариза започва работа през ноември 2019 г., точно по времето на първите стъпки на големия ръст в Испания и Португалия. Съвпадение? Не, ако питате колегите му.

Самият Карлос е скромен и на свой ред хвали екипа.

„Мисля, че моята роля беше да променя манталитета и да накарам екипа да разсъждава от друга гледна точка. Да помислим какво ни трябва, за да постигнем амбициозните цели. Вече постигнахме тези цели и почти два пъти повече. Момчетата са същите, както преди да започна“, казва Карлос.

Магазин във Валенсия

Повишаване на осведомеността за марката

SM Сандра
Store Manager Сандра Соменьо Оливарес

В магазина във Валенсия, който е на 20 минути път с автомобил от централния офис, разширяването и значителното развитие се признават и от персонала. Все повече роднини и приятели знаят за JYSK, а голямата стойност, която получават срещу парите си, наистина се цени високо от клиентите.

„Клиентите обичат магазина. След като го посетят веднъж, те обикновено идват отново. Мисля, че е важно да сме на разположение на клиентите и в JYSK имаме естествено поведение при подхода към тях. Става въпрос за това да продължим още малко напред и не само да продадем диван, а и да предложим на клиента проект и да го накараме да почувства вдъхновение“, казва Store Manager Сандра Соменьо Оливарес.

Магазинът беше открит преди четири месеца и е един от 25-те постигнали успех магазина, открити през тази финансова година в Испания и Португалия.

„Това е добро представяне, ако се сравняваме с това, което правехме в миналото. Но дори и да сме постигнали успех, имаме да извървим дълъг път. За нас това е само началото. Добре е да говорим за успеха и за това, че се справяме добре, но мисля, че все още ни предстои много работа“, казва Country Manager Карлос Хаба Ариза.

Latest news

Старт на новата финансова година в София със среща на всички управители

Старт на новата финансова година в София със среща на всички управители

06/10/2022 - Всички управители на магазини, регионални мениджъри и други колеги от ритейла, се срещнаха в София в края септември за старта на новата финансова година.

Team store 50 outside the store

Белгия достигна ключов етап – 50 магазина

06/10/2022 - През април 2017 г. JYSK откри първите си два магазина в Белгия с цел да достигне 50 магазина. Само пет години по-късно е време да си зададем нова цел, тъй като магазин номер 50 вече е открит в град Билцен.

Bring Dedication campaign results

„Bring Dedication“ достигна до повече от 53 милиона души

29/09/2022 - Кампанията Bring Dedication достигна до повече от 53 милиона души и получи над 25 000 регистрирания на страницата си.

Добави коментар

Не забравяйте добрия тон :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office