JYSK святкує обслуговування клієнтів
Дата:
Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications
Категорія: Customer Service , People
У перший тиждень жовтня відбулося щорічне святкування Тижня обслуговування клієнтів. Протягом тижня в центрах обслуговування клієнтів, CSC, у всіх країнах JYSK відбувалися різноманітні щоденні заходи, то ж у команд був унікальний та веселий робочий тиждень.
Протягом першого тижня жовтня всі країни JYSK взяли участь у святкуванні міжнародного Тижня обслуговування клієнтів, який підкреслює важливість обслуговування клієнтів і людей, які щодня обслуговують і підтримують клієнтів.
Протягом святкового тижня було проведено низку цікавих щоденних заходів для колег JYSK з відділів обслуговування клієнтів. Основні цілі свята – зміцнити командний дух, ближче пізнати своїх колег у різних країнах та весело провести час у команді.
Щодня відбувалися спеціальні заходи, в яких брали участь усі країни. Це включало такі заходи, як бінго JYSK CSC, день конкурсу мемів і розважальні презентації країн, де були представлені веселі тексти, фотографії та відео про людей, культуру та звички. Тиждень завершився днем «Я блакитний», коли командам було запропоновано продемонструвати синій колір в дусі JYSK.
«Ми дізналися деякі дійсно цікаві речі про всі країни, в яких ми присутні, включно з їхньою культурою, традиціями та чим вони відомі. Загалом, тиждень складався з чудової суміші святкування обслуговування клієнтів і людей, які обслуговують клієнтів, а також веселощів і внутрішніх змагань у CSC у JYSK», – каже Мія Лауронен, регіональний менеджер з обслуговування клієнтів.
Обмін історіями за кордоном
JYSK має CSC у кожній країні, де присутня компанія. Центри також доклали великих зусиль, щоб поділитися своєю щоденною діяльністю з іншими країнами в спільній групі Facebook.
«Ми попросили країни опублікувати результати діяльності Тижня обслуговування клієнтів, і було фантастично бачити високу участь і залученість усіх членів команди. Це було вражаюче», — каже Мія.
