Skip to main content

JYSK celebra il Customer Service

Data:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Categoria: Customer Service , People

Traduzione: www.languagewire.com

Il CSC Spagna e Portogallo con il Presidente e CEO, Rami Jensen
Il Customer Service Centre Spagna e Portogallo con il Presidente e CEO, Rami Jensen.

La prima settimana di ottobre è dedicata alla celebrazione annuale della Customer Service Week. Durante tutta la settimana si sono svolte diverse attività quotidiane all'interno dei centri di assistenza clienti, CSC, in tutti i Paesi JYSK, fornendo ai team una settimana di lavoro unica e divertente.

Durante la prima settimana di ottobre, tutti i paesi JYSK hanno partecipato alla Customer Service Week, che celebra a livello internazionale l'importanza del servizio clienti e le persone che servono e supportano quotidianamente i clienti.

Customer Service Centre in Finlandia
Giornata "I am blue" al CSC in Finlandia.

La settimana ha offerto una serie di coinvolgenti attività quotidiane ai colleghi JYSK del servizio clienti. Gli obiettivi principali della celebrazione sono rafforzare lo spirito di squadra, conoscere meglio i colleghi di tutti i Paesi e divertirsi in team.

Ogni giorno è stata organizzata un'attività speciale a cui hanno partecipato tutti i Paesi. Tra queste il JYSK CSC bingo, la giornata di concorsi meme e divertenti presentazioni in Paesi in cui sono stati presentati testi, foto e video divertenti sulle persone, la cultura e le abitudini. La settimana si è conclusa con la giornata "I am blue", in cui i team sono stati sfidati a mostrare fino a che punto potessero arrivare nello spirito di JYSK.

"Abbiamo imparato alcune cose davvero interessanti su tutti i Paesi in cui siamo presenti, comprese le loro culture, tradizioni e ciò per cui sono famosi. Nel complesso, questa settimana ha offerto un mix eccellente di celebrazione del servizio clienti e delle persone al servizio dei clienti, oltre a una buona dose di divertimento e di competizione interna presso i Service Centre JYSK", racconta Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Condividere storie oltre i confini  

JYSK ha CSC in ogni Paese in cui è presente l'organizzazione. I centri si sono impegnati a fondo anche per condividere le loro attività quotidiane con altri Paesi del comune gruppo Facebook.

"Abbiamo chiesto ai Paesi di postare i risultati delle attività della Settimana del Servizio Clienti ed è stato fantastico vedere l'elevato coinvolgimento e impegno di tutti i membri del team. È stato sorprendente", conclude Miia.

CSC in Austria
CSC in Austria.
CSC in Ucraina.
CSC in Ucraina.

 

Latest news

JYSK Farum with new strategy poster

JYSK House: un'importante novità

- In tutti i negozi, centri di distribuzione e uffici è in arrivo un'importante novità.

Rami Jensen

Festeggiamo insieme al nostro CEO i traguardi e successi di questi ultimi mesi

- La primavera è ufficialmente arrivata e abbiamo parecchi traguardi e successi da festeggiare.

Pallet cover

Una nuova iniziativa JYSK per risparmiare plastica

- Una nuova copertura in plastica aiuterà JYSK a diventare ancora più sostenibile.

Aggiungi commento

Mantieni un tono moderato :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office