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JYSK feiert den Customer Service

Datum: 23/10/2023

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Communications Intern

Kategorie: Customer Service , People

CSC Spanien und Portugal mit Präsident und CEO Rami Jensen
Customer Service Center Spanien & Portugal mit Präsident & CEO Rami Jensen

Wie in jedem Jahr fand in der ersten Oktoberwoche die Customer Service Week statt. Diese Woche bot den Mitarbeitenden in den Servicezentren verschiedenste Aktivitäten – und das in allen JYSK-Ländern.  

Die erste Oktoberwoche ist Customer Service Week – und das in allen JYSK-Ländern. Hier wird die große Bedeutung des Customer Services und der Mitarbeitenden gefeiert, die jeden Tag 100 Prozent geben, um Kund:innen zu betreuen und zu unterstützen.  

Kundendienstzentrum in Finnland
"Ich bin blau"-Tag im CSC JYSK Finnland

Die Woche bot den JYSK-Kolleg:innen eine Reihe an spannenden und lustigen Aktivitäten, die ganz besondere Ziele verfolgt haben: Stärkung des Teamgeists, besseres Kennenlernen der Kolleg:innen aus allen Ländern und natürlich Spaß.

Jeden Tag gab es eine Aktivität, an der alle Länder teilgenommen haben – wie etwa JYSK Bingo,  Meme-Wettbewerbe und unterhaltsame Länderpräsentationen. Hier gaben die Kolleg:innen lustige Texte, Fotos und Videos von Menschen, Kulturen und Gewohnheiten zum Besten. Die Woche endete mit dem „Ich bin blau“-Tag, an dem die Teams zeigen mussten, wie blau sie sind – also natürlich im Sinne von JYSK.  

„Wir haben wirklich interessante Dinge über die JYSK-Länder sowie ihre Kulturen und Traditionen gelernt. Die Woche war eine großartige Mischung aus Würdigung des Customer Services und den Mitarbeitenden auf der einen Seite sowie Spaß und Wettbewerb auf der anderen Seite“, sagt Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Geschichten über Grenzen hinweg teilen

JYSK hat in jedem Land, in dem das Unternehmen vertreten ist, einen Customer Service. Das heißt: viele verschiedene Menschen und Eindrücke. Und diese wurden in der Woche in der gemeinsamen Facebook-Gruppe geteilt.

„Wir haben die Länder gebeten, Fotos der Aktivitäten in der Gruppe zu posten. Das Engagement war sehr groß – einfach fantastisch“, sagt Miia.

CSC in Österreich
CSC in Österreich 
CSC in der Ukraine.
CSC in der Ukraine

 

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