Skip to main content

JYSK slavi Službu za korisnike (Customer Service)

Datum:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategorija: Customer Service , People

Prevod: www.languagewire.com

CSC Španija & Portugal s predsjednikom i izvršnim direktorom (President & CEO) Ramijem Jensenom
Customer Service Centre (Centar službe za korisnike) Španija & Portugal s predsjednikom i izvršnim direktorom Ramijem Jensenom.

Prva sedmica u oktobru obilježila je godišnju proslavu Sedmice službe za korisnike. Tokom sedmice su se u centrima službe za korisnike, CSC, u svim JYSKovim zemljama odvijale razne dnevne aktivnosti pruživši timovima jedinstvenu i zabavnu radnu sedmicu.

Tokom prve sedmice u oktobru, sve JYSKove zemlje su učestvovale u proslavi Sedmice službe za korisnike, što je međunarodna proslava važnosti službe za korisnike i ljudi koji uslužuju i podržavaju kupce na svakodnevnoj osnovi.

Customer Service Centre u Finskoj
Dan 'Ja sam plava' u CSC-u u Finskoj.

Sedmica je nudila niz zanimljivih dnevnih aktivnosti za JYSKove kolege u službi za korisnike. Glavni ciljevi proslave su ojačati timski duh, bolje upoznati svoje kolege u drugim zemljama i zabaviti se u timovima.

Svakog dana je bila posebna aktivnost u kojoj su učestvovale sve zemlje. To je uključivalo aktivnosti kao što su JYSK CSC bingo, dan takmičenja u memima i zabavna predstavljanja zemalja gdje su predstavljeni zabavni tekstovi, fotografije i videi o ljudima, kulturi i navikama. Sedmica je završila s danom ‘Ja sam plava’, gdje su timovi dobili izazov da pokažu koliko plavo mogu ići u duhu JYSKa.

“Načili smo neke zaista interesantne stvari o svim zemljama u kojima smo prisutni, uključujući njihove kulture, tradicije i po čemu su poznati. Sve u svemu, sedmica se sastojala od odlične kombinacije slavljenja službe za podršku i ljudi koji uslužuju kupce, kao i zabave i internih takmičenja u centrima službe u JYSKu”, kaže Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Dijeljenje priča preko granica   

JYSK ima CSC u svakoj zemlji u kojoj je organizacija prisutna. Centri su se također veoma potrudili podijeliti svoje dnevne aktivnosti s drugim zemljama u zajedničkoj Facebook grupi.

“Zamolili smo zemlje da objavljuju rezultate aktivnosti Sedmice službe za korisnike i bilo je fantastično vidjeti veliku uključenost i angažman svih članova timova. Bilo je impresivno”, kaže Miia.

CSC u Austriji
CSC u Austriji.
CSC u Ukrajini.
CSC u Ukrajini.

 

Latest news

JYSK President & CEO Rami Jensen

Izuzetna godina za JYSK donosi rekordne rezultate

- S kontinuiranim snažnim fokusom na izvrsne ponude i konkurentne cijene, JYSK je ostvario rekordne rezultate i po prometu, i po EBIT-u i po broju novih kupaca u fiskalnoj godini 2024/25.

JYSK expands in Türkiye and plans to double number of stores

JYSK se širi u Turskoj i planira udvostručiti broj prodavnica

- JYSK je upravo otvorio prvu prodavnicu izvan Istanbula u Bursi, koja se nalazi u regiji Marmara. U skladu sa našom strategijom da budemo prvi izbor kupaca, JYSK ubrzava širenje širom Turske i planira udvostručiti broj prodavnica tokom tekuće fiskalne 2025/26. godine.

One of the biggest IT projects in JYSK’s history is now complete in our biggest market

Najveća JYSKova zemlja završava Unified Commerce

- Dana 6. novembra, JYSK Njemačka je završila prelazak na Unified Commerce. To znači da je više od 920 prodavnica dobilo novi sistem za samo pet mjeseci – ali kako je projekat tekao i šta kažu naše kolege?

Komentiraj

Sjeti se pravila ponašanja :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office