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JYSK celebra su "Semana de Atención al Cliente"

Fecha:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Categoría: Customer Service , People

CSC España y Portugal con el Presidente y CEO, Rami Jensen
Customer Service Centre España & Portugal con el Presidente & CEO, Rami Jensen.

La primera semana de octubre marcó la celebración anual de la Semana de Atención al Cliente. Durante toda la semana, se llevaron a cabo diversas actividades diarias en los centros de atención al cliente, CSC, en todos los países de JYSK, brindando a los equipos una semana de trabajo única y divertida.

Durante la primera semana de octubre, todos los países de JYSK participaron en la celebración de la Semana del Servicio al Cliente: una celebración internacional que pone en valor la importancia del servicio al cliente y de las personas que atienden y apoyan a los clientes a diario.

Centro de atención al cliente en Finlandia
El día 'Soy azul' en CSC, Finlandia.

Todos los días de la semana hubo una variedad de actividades muy divertidas, para los colegas de JYSK del servicio al cliente. Los principales objetivos de la celebración son fortalecer el espíritu de equipo, conocer mejor a sus colegas de todos los países y divertirse.

Cada día, todos los países participaron de una actividad especial. Esto incluyó actividades como el bingo JYSK CSC, un día de competencia de memes y entretenidas presentaciones de los países donde se compartieron textos divertidos, fotografías y videos sobre la gente, la cultura y los hábitos. La semana terminó con el día "Soy azul", donde los equipos tuvieron el desafío de mostrar cuán azules podían ser en el espíritu de JYSK.

“Aprendimos algunas cosas realmente interesantes sobre todos los países en los que estamos presentes, incluidas sus culturas, tradiciones y por qué son conocidos. En general, la semana consistió en una gran mezcla de celebración del servicio al cliente y de las personas que atienden a los clientes, junto con diversión y competición interna en los centros de servicio de JYSK”, dice Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Compartir historias atravesando fronteras

JYSK cuenta con CSC en cada país donde está presente. Los centros también hicieron un gran esfuerzo para compartir sus actividades diarias con otros países en el grupo común de Facebook.

“Pedimos a los países que publicaran los resultados de las actividades de la Semana de Servicio al Cliente y fue fantástico ver la gran participación y compromiso de todos los miembros de los equipos. Fue impresionante”, dice Miia.

CSC en Austria
CSC en Austria.
CSC en Ucrania.
CSC en Ucrania.

 

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