Skip to main content

JYSK oslavuje zákaznický servis

Datum:

Author: Laura Glintborg Mouritsen, Student Help, Communications

Kategorie: Customer Service , People

Překlad: www.languagewire.com

CSC Španělsko a Portugalsko s Presidentem & CEO Ramim Jensenem
Customer Service Center Španělsko a Portugalsko s Presidentem & CEO Ramim Jensenem.

První říjnový týden se nesl ve znamení každoročních oslav Týdne zákaznického servisu. Po celý týden probíhala v zákaznických centrech (Customer Service Centers, CSC) ve všech zemích JYSKu řada aktivit, při nichž si týmy užily jedinečný a zábavný pracovní týden.

Během prvního říjnového týdne se všechny země JYSKu zúčastnily oslav Týdne zákaznického servisu, který je mezinárodní oslavou služeb zákazníkům a lidí, kteří zákazníkům dennodenně poskytují obsluhu a podporu.

Aino, Customer Service Centre ve Finsku
„Modrý“ den v CSC ve Finsku.

V průběhu týdne se konaly různé akce pro kolegy ze zákaznických center. Primárními cíli oslav je posílit týmového ducha, lépe poznat své kolegy z různých zemí a užít si v týmech trochu legrace.

Každý den probíhala speciální aktivita, které se zúčastnily všechny země. Hrálo se například JYSK CSC bingo, jeden den byl věnován meme soutěži a probíhaly zábavné prezentace jednotlivých zemí, které zahrnovaly vtipné texty, fotografie a videa o lidech, kultuře a zvycích. Týden byl zakončen dnem pod heslem „Jsem modrý“, kdy týmy měly předvést, jak nejvíc dokážou v JYSKovském duchu zmodrat.

"Dozvěděli jsme se spoustu zajímavostí o všech zemích, kde působíme, včetně jejich kultur, tradic a toho, čím jsou známé. Celkem vzato byl tento týden skvělou kombinací oslav zákaznického servisu a lidí, kteří zákazníkům pomáhají, a zábavy a interní soutěže v servisních centrech JYSKu," říká Miia Lauronen, Regional Customer Service Manager.

Sdílení příběhů přes hranice

JYSK má CSC v každé zemi, kde je naše organizace zastoupena. Centra také s nadšením sdílela své každodenní aktivity s ostatními zeměmi ve společné skupině na Facebooku.

"Požádali jsme naše země, aby zveřejňovaly výsledky aktivit z Týdne zákaznického servisu, a bylo fantastické vidět vysoké nasazení a angažovanost všech členů týmu. Bylo to úžasné," říká Miia.

CSC v Rakousku
CSC v Rakousku.
CSC na Ukrajině.
CSC na Ukrajině.

 

Latest news

Tiia and Dominik, CSC Specialists in JYSK

Tiia a Dominik se našli v zákaznickém centru

- V JYSKu existuje mnoho cest, kterými se lze ve své kariéře vydat. Dominik a Tiia se chopili příležitosti, která se jim naskytla, a našli si vlastní cestu.

Powerline

Nová powerline: JYSK výrazně mění prodejny

- Měníme powerline našich prodejen od základů, abychom zákazníkům usnadnili přístup k našim nejprodávanějším produktům.

Customers

Čtyři prodejny za jeden rok: Turecko ukazuje svůj obrovský potenciál

- 4. května 2024 oslavil JYSK svůj první rok v Turecku. Aktuálně jsme v Turecku otevřeli čtvrtou prodejnu a nastal čas začátky zhodnotit.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office