„Súčasťou našej kultúry je aj pomáhať ostatným“

Hodnoty JYSK nie sú len silné, sú súčasťou toho, kto sme. To je ešte očividnejšie, keď svet ohrozuje pandémia a neočakávané výzvy sa stávajú každodennou rutinou.

S nástupom pandémie koronavírusu sa svet obrátil hore nohami. Všetko, čo sme poznali, bolo zrazu neznáme a neisté.

Alebo aspoň takmer všetko. Niektoré veci zostali rovnaké, rástli a posilňovali sa: naše hodnoty JYSK.

„Zistili sme, že jednotnosť a lojalita medzi kolegami aj voči spoločnosti JYSK je ešte silnejšia. Je veľmi očividné, že naše hodnoty prežívajú a pulzujú celou spoločnosťou. Sme na to neopísateľne hrdí,“ vysvetľuje Mikael Nielsen, výkonný viceprezident pre maloobchod.

Hodnoty ako súčasť úspechu

Pre mnohých to bolo a aj naďalej je veľmi zložité obdobie ako v práci, tak aj v súkromnom živote. V niektorých krajinách boli predajne dlhší čas zatvorené a v niektorých krajinách boli zatvorené viackrát. No pandémia koronavírusu sa, žiaľ, ešte nekončí.

„Staráme sa o našich ľudí. Je to súčasť našich základných hodnôt. Vždy a počas koronavírusu ešte viac závisíme od našich zamestnancov. Musíme ukázať jednotný front, prispôsobovať sa, byť verní a rešpektovať ako ostatných, tak aj náročné situácie, ktorým mnohí z nás čelia. A to najdôležitejšie – musíme si navzájom pomáhať. A príkladov tohto sme videli nespočetné množstvo. Je to fantastické a jeden z dôvodov úspechu, ktorý sme zažili napriek koronavírusu,“ oznamuje Mikael.

Rýchla pomoc v Španielsku

Keď Španielsko v auguste zasiahla druhá vlna koronavírusu, zasiahla aj prvú španielsku predajňu JYSK, keď mal jeden zo zamestnancov z predajne v Malage pozitívny výsledok testu. Do dvoch hodín sa celá predajňa zatvorila a všetci kolegovia boli poslaní domov, aby čakali na testovanie.

Jorge Martin, vedúci oblasti, medzitým odišiel do susediacej predajne v Mijase. Na ďalší deň bol tím kolegov z Mijasu pripravený pomôcť. Všetko sa dezinfikovalo a na ďalší deň sa mohla predajňa znova otvoriť.

„Pre mojich kolegov to bolo chaotické, no všetko vynikajúco zvládli,“ vyjadruje sa Braulio Da Rocha, vedúci predajne v Malage.

Pomoc sa musí opätovať

Zamestnanci z predajne Mijas pracovali celý týždeň, aby udržali svoju predajňu aj predajňu v Malage otvorenú až do návratu k bežnej každodennej prevádzke. No netrvalo dlho a koronavírus zase zasiahol. Tentokrát v Mijase.

„Hneď ako sme počuli, že predajňu v Mijase zasiahol koronavírus, chceli sme pomôcť. Bolo to pre mňa osobne dôležité. Veď toľko spravili, aby nám pomohli,“ vysvetľuje Braulio.

Pridalo sa viacero kolegov z Malagy.

„Keď som im povedal o Mijase, hneď boli pripravení. Chceli pomôcť a táto ich túžba vychádzala priamo zo srdca,“ opisuje Braulio.

Braulio spolu s kolegami sú vďační aj za podporu a pomoc, ktorú im poskytla spoločnosť JYSK ako celok.

„Veľa rozhodnutí sa prijímalo mimoriadne efektívne, vďaka čomu sme mohli nájsť rýchle riešenie. A vďaka tomu sa všetko dobre skončilo,“ oznamuje Braulio.

Kolegovia sú teraz ešte dôležitejší

Na Slovensku sa na jar všetky predajne v dôsledku opatrení zatvorili na dlhšie obdobie a druhá vlna koronavírusu krajinu zasiahla rovnako tvrdo.

V poslednom čase čelili dočasnému zatvoreniu dve predajne, zamestnanci ktorých sa nakazili. No tím dobrých kolegov z oblasti im bol pripravený pomôcť, vďaka čomu mohli zostať predajne otvorené.

Jedným z týchto kolegov bol aj Libor Kubranský, vedúci predajne v Považskej Bystrici.

„Pomáhanie ostatným je súčasťou kultúry JYSK a teraz je to dôležitejšie, než kedykoľvek predtým, keďže čelíme náročným časom. Z vlastných skúseností môžem povedať, že keď za vami príde kolega a ponúkne vám pomoc, dodá vám to novú energiu a zlepší náladu,“ vysvetľuje Libor, ktorý pomáhal v Trenčíne aj Čadci.

Špeciálna firemná kultúra

Libor, ktorý pred nástupom do spoločnosti JYSK pracoval na štyroch iných miestach, opisuje kultúru JYSK ako niečo mimoriadne špeciálne.

„Sme členovia jednej rodiny – je to úplne iný pocit než to, čo som doteraz poznal. Otvorene hovoríme o výzvach a spoločnosť JYSK je tu vždy pre nás, aby nám podala pomocnú ruku. Som hrdý ako na spoločnosť, tak aj spôsob, akým zvládla pandémiu koronavírusu.“