"Vzájemně si pomáhat je součástí naší kultury"

Hodnoty JYSKu jsou silné a tvoří nedílnou součástí naší identity. Ještě jasněji to je vidět nyní v situaci, kdy svět zasáhla pandemie a do každodenního života vstoupily neočekávané komplikace.

Po nástupu pandemie koronaviru se svět obrátil vzhůru nohama. Všechno, co jsme znali, pro nás najednou bylo neznámé a nejisté.

A nebo téměř všechno. Protože něco zůstalo stejné, vyrostlo a ještě zesílilo: Naše hodnoty JYSK values.

"Vidíme, že jednota a vzájemná loajalita jak mezi kolegy, tak vůči JYSKu ještě zesílily. Je zcela jasné, že naše hodnoty žijí a dýchají ve všech koutech naší firmy. Na to jsme nesmírně pyšní," říká Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.

Hodnoty součástí úspěchu

Pro mnohé toto období bylo a stále ještě je těžké, ať už v osobním životě, nebo v práci. V některých zemích byly obchody delší dobu zavřené a v některých zemích k tomu došlo víckrát než jednou. A pandemie bohužel zatím stále ještě není u konce.

"U nás se o své lidi staráme, je to součást našich základních hodnot. Jsme na našich zaměstnancích zcela závislí, a teď v době pandemie to platí ještě víc. Musíme stát při sobě, být flexibilní a loajální, respektovat jeden druhého a mít pochopení pro nelehké situace, jimž mnozí z nás čelí. Především si musíme navzájem pomáhat. A příkladů, jak to funguje, jsme viděli bezpočet. Je to něco úžasného a je to jeden z důvodů, proč se nám navzdory koronaviru daří," říká Mikael.

Rychlá pomoc ve Španělsku

Když Španělsko v srpnu zasáhla druhá vlna pandemie koronaviru, přímo to pocítila i první španělská prodejna JYSKu, kde měl jeden ze zaměstnanců pozitivní test. Za necelé dvě hodiny byla prodejna zavřená a všichni kolegové byli posláni domů a na testy.

District Manager Jorge Martin se zatím vypravil do sousední prodejny v Mijasu. Na druhý den byl tým kolegů z Mijasu připraven pomoci. Všechno se vydezinfikovalo a o den později byla prodejna připravena otevřít znovu.

"Byl to chaos, ale moji kolegové všechno zvládli obdivuhodně," říká Braulio Da Rocha, Store Manager z Malagy.

Pomoc oběma směry

Po dobu jednoho týdne pomáhali zaměstnanci z Mijasu udržet v chodu jak svou vlastní prodejnu, tak tu v Malaze, než jsme se mohli vrátit k normálu. Netrvalo to však dlouho a koronavirus udeřil znovu. Tentokrát v Mijasu.

"Jakmile jsem se dozvěděl, že v Mijasu mají koronavirus, šel jsem jim na pomoc. Byla to pro mě osobní záležitost, protože oni nám ohromně pomohli," líčí Braulio.

Přidalo se k němu několik dalších kolegů z Malagy.

"Když jsem jim řekl, co potkalo Mijas, nezaváhali ani na okamžik. Chtěli pomoci - a šlo to přímo od srdce," říká Braulio.

Braulio a jeho kolegové jsou také vděční za podporu a pomoc, jichž se jim dostalo ze strany JYSKu.

"Firma udělala řadu velice efektivních rozhodnutí, díky nimž jsme našli rychlé řešení. Díky tomu všechno dobře dopadlo," uzavírá Braulio.

Kolegové důležitější než kdykoli dříve

Na Slovensku byly na jaře všechny prodejny po delší dobu uzavřené kvůli protiepidemickým opatřením a druhá vlna pandemie koronaviru zemi zasáhla také tvrdě.

Dvěma prodejnám nedávno hrozilo dočasné uzavření, protože onemocnělo několik jejich zaměstnanců. Ale tým kolegů z distriktu byl připraven podat pomocnou ruku, a tak obchody mohly zůstat otevřené.

Jedním z těchto kolegů byl Libor Kubranský, Store Manager z Považské Bystrice.

"Vzájemně si pomáhat patří ke kultuře JYSKu, a teď je to důležitější než kdy dřív, protože opravdu zažíváme krušné časy. Všiml jsem si, jak vytryskne nová energie a jak se zvedne nálada, když vám kolega nabídne pomoc v nouzi," říká Libor, který vypomáhal v Trenčíně i v Čadci.

Jedinečná firemní kultura

Libor, který si před nástupem do JYSKu vyzkoušel práci pro čtyři jiné firmy, popisuje kulturu JYSKu jako něco jedinečného.

"Jsme členy jedné rodiny - a je to úplně jiný pocit, než jaký jsem znal z dřívějška. V JYSKu otevřeně mluvíme o svých problémech a vždycky máme kam jít pro pomoc. Jsem na naši firmu a to, jak zvládá pandemii koronaviru, pyšný."