»Medsebojna pomoč je del naše kulture«

Vrednote družbe JYSK so močne in so del tega, kdo smo. To je postalo še bolj jasno, ko je svet prizadela pandemija in so nepričakovani izzivi postali del vsakdanjega življenja.

Nastop pandemije koronavirusa je svet obrnil na glavo. Nenadoma je vse postalo tuje in negotovo.

Oziroma skoraj vse. Nekatere zadeve so namreč tudi ostale enake, zrastle in postale celo še močnejše. To velja na primer za vrednote našega podjetja JYSK.

»Izkusili smo, da sta enotnost in zvestoba med sodelavci pa tudi do samega podjetja JYSK postali še močnejši. Zelo jasno je, da naše vrednote živijo in dihajo skozi celotno podjetje. Na to smo izjemno ponosni,« pove Mikael Nielsen, izvršni podpredsednik za maloprodajo (Executive Vice President Retail).

Vrednote so del uspeha

Za mnoge so ti časi bili in bodo še naprej težki, tako zasebno kot v službi. V številnih državah so bile trgovine daljša obdobja zaprte, v nekaterih državah celo večkrat. In žal konca pandemije koronavirusa še ni videti.

»Za svoje ljudi poskrbimo, saj je to del naših temeljnih vrednot. Vedno smo povsem odvisni od svojih zaposlenih – v času koronavirusa pa še toliko bolj. Stopiti moramo skupaj, biti prilagodljivi in zvesti ter spoštovati drug drugega in težke okoliščine, s katerimi se mnogi od nas soočajo. Najpomembneje pa je, da pomagamo drug drugemu. In videli smo nešteto takih primerov. To je fantastično in del razloga za uspeh, ki smo ga doživeli koronavirusu navkljub,« pravi Mikael.

Hitra pomoč v Španiji

Ko je avgusta Španijo zadel drugi val pandemije koronavirusa, je vplival tudi na prvo špansko trgovino JYSK, saj je bil zaposleni iz trgovine v Malagi pozitiven na testu. Manj kot dve uri pozneje se je trgovina zaprla in vse zaposlene so poslali domov ter na testiranje.

Medtem se je področni vodja (District Manager) Jorge Martin obrnil na sosednjo trgovino v Mijasu. Naslednji dan je bila ekipa sodelavcev iz Mijasa pripravljena priskočiti na pomoč. Vse so razkužili in dan za tem je bila trgovina pripravljena na ponovno odprtje.

»Za moje sodelavce je bila situacija kaotična, vendar so se znašli neverjetno dobro,« je povedal Braulio Da Rocha, vodja trgovine (Store Manager) v Malagi.

Pomoč je vzajemna

En teden so zaposleni iz trgovine v Mijasu skrbeli za delovanje lastne trgovine in tudi tiste v Malagi, preden se je lahko življenje vrnilo v običajne tirnice. Vendar samo za kratek čas, dokler ni koronavirus spet udaril. Tokrat v Mijasu.

»Takoj ko sem slišal, da je koronavirus prizadel trgovino v Mijasu, sem jim priskočil na pomoč. Zame je bila zadeva osebna. Oni so nam namreč ogromno pomagali,« pove Braulio.

Sledili so številni sodelavci iz Malage.

»Ko sem jim povedal za Mijas, so bili takoj pripravljeni. Želeli so pomagati – in ta želja je prihajala naravnost iz srca,« je povedal Braulio.

Braulio in njegovi sodelavci so hvaležni tudi za podporo in pomoč, ki so jo prejeli od samega podjetja JYSK.

»Zelo učinkovito se je sprejelo veliko odločitev, ki so omogočile, da smo hitro našli rešitev. Zaradi tega se je vse dobro končalo,« pravi Braulio.

Sodelavci so še pomembnejši kot kdaj koli prej

Na Slovaškem so bile spomladi zaradi omejitev vse trgovine dalj časa zaprte, pa tudi drugi valj pandemije koronavirusa je državo zelo prizadel.

Nedavno je dvema trgovinama grozilo začasno zaprtje, ker je zbolelo več zaposlenih. Vendar je bila ekipa dobrih sodelavcev iz okrožja pripravljena priskočiti na pomoč, zato sta lahko trgovini ostali odprti.

Eden od teh sodelavcev je bil Libor Kubranský, vodja trgovine (Store Manager) v kraju Považská Bystrica.

»Medsebojna pomoč je del JYSK-ove kulture in to je danes še pomembneje kot kdaj koli prej, saj so časi zares težki. Izkusil sem, da, ko pristopi nov sodelavec, ki ponudi pomoč v stiski, to vsem da novo energijo in zagon,« je povedal Libor, ki je pomagal v trgovinah v obeh krajih – Trenčin in Čadca.

Posebna kultura podjetja

Libor, ki je pred trgovino JYSK delal že na štirih drugih mestih opisuje kulturo podjetja JYSK kot nekaj zelo posebnega.

»Vsi smo člani ene družine – to je povsem drugačen občutek, kot sem ga poznal kdaj koli prej. Odkrito se pogovarjamo o svojih izzivih in v JYSK-u je vedno mogoče najti pomoč. Ponosen sem na podjetje in na njegovo soočanje s pandemijo koronavirusa.«