"Međusobno pomaganje dio je naše kulture"

JYSKove su vrijednosti snažne i čine nas onim što jesmo. To postaje još jasnije u svijetu pogođenom koronavirusom i neočekivanim izazovima svakodnevice.

Pojavom koronavirusa svijet se okrenuo naglavačke. Sve što znamo odjednom je postalo nepoznato i nesigurno.

Ili gotovo sve. Jer neke su stvari ostale iste, razvile su se i postale još jače: naše JYSKove vrijednosti.

"Iskusili smo jačanje jedinstva i odanosti između kolega i prema JYSKu. Naše vrijednosti jamačno žive i dišu širom tvrtke. Na to smo iznimno ponosni”, kaže Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail (izvršni potpredsjednik za maloprodaju).

Vrijednosti su dio uspjeha

Bilo je i još uvijek je teško vrijeme za mnoge, kako privatno tako i poslovno. U brojnim su državama trgovine zatvorene na dulje vrijeme, a u nekim državama i više puta. Nažalost, još nismo stigli do kraja pandemije korone.

"Brinemo se za naše ljude, to je dio naših ključnih vrijednosti. Uvijek smo se – a posebice tijekom korone – potpuno oslanjali na naše zaposlenike. Moramo se držati zajedno, biti fleksibilni i odani te imati poštovanja jedni prema drugima i razumijevanja za teške situacije u kojima se mnogi od nas nalaze. Najvažnije od svega, moramo pomagati jedni drugima. A, svjedočili smo mnogim primjerima međusobnog pomaganja. To je sjajno i jedan je od razloga za uspjeh koji smo postigli usprkos koroni", kaže Mikael.

Brza pomoć u Španjolskoj

Kad je drugi val pandemije koronavirusa u kolovozu zahvatio Španjolsku, prva JYSKova trgovina u Španjolskoj također je bila pogođena kad je jedan zaposlenik iz trgovine u Malagi imao pozitivan rezultat testa. Manje od dva sata kasnije, trgovina je zatvorena i svi su zaposlenici poslani na testiranje.

U međuvremenu, District Manager (voditelj regije) Jorge Martin posjetio je susjednu trgovinu u Mijasu. Sljedeći je dan skupina kolega iz Mijasa bila spremna pomoći. Sve je dezinficirano pa je trgovina već sljedeći dan bila spremna za otvaranje.

"Mojim je kolegama bilo kaotično, ali uspjeli su sve riješiti na impresivan način", kaže Braulio Da Rocha, Store Manager u Malagi.

Pomoć je obostrana

Cijeli su tjedan zaposlenici iz trgovine u Mijasu radili podjednako u svojoj kao i u trgovini u Malagi prije nego što je uspostavljena normalna svakodnevica. Ali samo nakratko prije nego što je korona ponovno udarila. Ovoga puta u Mijasu.

"Čim sam čuo da je trgovina u Mijasu pogođena koronom, otišao sam pomoći. To je za mene bila osobna stvar. Oni su učinili sve da pomognu nama", kaže Braulio.

Slijedilo ga je nekoliko kolega iz Malage.

"Kad sam im rekao za Mijas, odmah su bili spremni. Željeli su pomoći, bilo je to ravno iz srca", kaže Braulio.

Braulio i njegovi kolege također su zahvalni na podršci koju su dobili od tvrtke JYSK.

"Mnoge su odluke bile vrlo učinkovite, što je omogućilo pronalaženje brzih rješenja. Zahvaljujući tome, sve je dobro završilo", objašnjava Braulio.

Kolege su važniji nego ikada

U Slovačkoj su na proljeće sve trgovine bile dulje vrijeme zatvorene zbog ograničenja, a drugi val pandemije korone također je jako pogodio zemlju.

Nedavno su dvije trgovine bile suočene s privremenim zatvaranjem jer je nekoliko zaposlenika bilo bolesno. Ali je tim dobrih kolega iz regije spremno uskočio upomoć, zahvaljujući čemu su trgovine mogle ostati otvorene.

Jedan od tih kolega bio je Libor Kubranský, Store Manager u gradu Považská Bystrica.

"Međusobno pomaganje dio je JYSKove kulture, a sad je važnije nego ikada prije jer se nalazimo u zaista teškim vremenima. Uvjerio sam se da u situacijama kad kolege ponude pomoć u nevolji dolazi do navale nove energije i porasta raspoloženja", kaže Libor koji je pomagao u Trenčinu i u Čadcau.

Posebna kultura tvrtke

Libor, koji je prije JYSKa radio na četiri druga mjesta, opisuje JYSKovu kulturu kao nešto iznimno posebno.

"Mi smo članovi obitelji, to je potpuno drugačiji osjećaj koji prije nisam poznavao. Otvoreno razgovaramo o izazovima, a u JYSKu se uvijek možete pouzdati u pomoć. Ponosan sam na tvrtku i na način na koji se nosi s izazovom pandemije koronavirusa".