”At hjælpe hinanden er en del af JYSKs kultur”
JYSKs værdier er stærke og en del af, hvem vi er. Det bliver endnu mere tydeligt, når verden rammes af en pandemi, og uventede udfordringer bliver dagligdag.
Med corona-pandemiens indtog blev verden vendt på hovedet. Alt, hvad vi kendte, blev med ét uvant og usikkert. Eller det vil sige næsten alt. For også noget forblev det samme, voksede og blev endnu stærkere: Vores JYSKe værdier.
”Vi har oplevet, at sammenholdet og loyaliteten både mellem kolleger og over for JYSK er blevet endnu stærkere. Vi er i høj grad blevet bekræftet i, at vores værdier lever og ånder i hele virksomheden. Det er vi enormt stolte af,” siger Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.
Værdier del af succes
Det har været og er fortsat en svær tid for mange, både privat og på arbejde. I flere lande har butikkerne været lukket i længere perioder og nogle lande ad flere omgange. Og vi er desværre ikke ved corona-pandemiens ende endnu.
”Vi passer på vores folk, det er en del af vores værdisæt. Vi er altid – og endnu mere nu under corona – fuldstændig afhængige af vores medarbejdere. Vi må stå sammen, være fleksible og loyale samt have respekt for hinanden og de svære situationer, som mange af os står i. Vigtigst af alt må vi hjælpe hinanden. Og det har vi set utallige eksempler på. Det er fantastisk og en del af årsagen til den kæmpe succes, vi har oplevet trods corona,” siger Mikael.
Hurtig hjælp i Spanien
Da anden bølge af corona-pandemien ramte Spanien i august, blev også den første spanske JYSK-butik berørt, da en medarbejder fra butikken i Malaga testede positiv. Mindre end to timer senere var butikken lukket og alle kolleger sendt hjem til test.
I mellemtiden tog District Manager Jorge Martin til nabobutikken i Mijas. Dagen efter stod et hold af kolleger fra Mijas klar til at hjælpe. Butikken blev desinficeret, og den efterfølgende dag slog dørene atter op.
”Det var kaotisk, men mine kolleger gjorde det imponerende flot,” fortæller Braulio Da Rocha, Store Manager i Malaga.
Hjælpen går begge veje
I en uge arbejdede medarbejderne fra Mijas med at holde både deres egen og butikken i Malaga kørende, inden en normal hverdag kunne begynde igen. Men kun for et kort øjeblik. Coronavirus slog til igen, denne gang i Mijas.
”Så snart jeg hørte, at kollegerne i Mijas var ramt, tog jeg afsted for at hjælpe. Det var en personlig ting for mig. De havde gjort så meget for at hjælpe os,” siger Braulio.
Flere af kollegerne fra Malaga fulgte trop.
”Da jeg fortalte dem om Mijas, var de klar med det samme. De ville hjælpe - det kom direkte fra hjertet,” siger Braulio.
Braulio og hans kolleger er også taknemmelige for den støtte og opbakning, de har fået fra JYSK som virksomhed.
”Der blev truffet en masse beslutninger meget hurtigt, som gjorde, at der kunne findes en løsning på en stor udfordring, så det hele endte godt alligevel,” siger han.
Kolleger vigtigere end nogensinde
I Slovakiet var alle butikker lukket i en længere periode i foråret på grund af restriktioner, og anden bølge af coronavirus har også ramt landet hårdt.
For nylig stod to butikker til at måtte lukke ned, fordi flere medarbejdere var ramt af corona. Men et hold af gode kolleger fra distriktet stod klar til at hjælpe, så butikkerne alligevel kunne forblive åbne. En af disse kolleger var Libor Kubranský, der er Store Manager i Považská Bystrica.
”At hjælpe hinanden er en del af JYSKs kultur, og det er vigtigere nu end nogensinde – det er hårde tider. Jeg oplever, at det giver ny energi og et løft i humøret, når der kommer nye kræfter til en presset butik,” siger Libor, der både har hjulpet til i en butik i Trenčin og Čadca.
En særlig kultur
Libor, der har arbejdet fire andre steder før JYSK, beskriver JYSKs kultur som noget helt særligt.
”Vi er medlemmer af en familie – det er en helt anderledes følelse, end jeg har kendt tidligere. Vi taler åbent om udfordringerne, og i JYSK er der altid hjælp at hente. Jeg er stolt af virksomheden og den måde, Corona-pandemien er blevet håndteret på.”
