Na úteku pred vojnou – zo Žytomyru do Bingenu
GOJYSK.com sa stretol s ukrajinskou kolegyňou, ktorý teraz pracuje v Nemecku.
Alina Zabela má 31 rokov, má dvojročnú dcérku a pochádza zo Žytomyra, veľkého mesta na severe Ukrajiny, asi 100 kilometrov od Kyjeva. V súčasnosti žije v Bingene v Nemecku, kde pracuje v predajni JYSK.
Na Ukrajine bola vedúcou predajne v Žytomyre, kde pracovala deväť rokov. Teraz žije so svojou dcérou, matkou a tetou v Bingene. Jej manžel je stále na Ukrajine, kde pracuje a je dobrovoľníkom v armáde.
GOJYSK.com sa stretol s Alinou, s vedúcim predajne Janom Oliverom Schluschaßom, jeho zástupcom Marcom Müllerom a oblastnou vedúcou Sonjou Alinou Möll, aby im položil pár otázok do tohto článku.
Kedy sa ukázalo, že budete musieť opustiť Ukrajinu?
Alina: "23. februára som mala narodeniny a všetko sa ešte zdalo v poriadku. V ten deň sme mali v predajni hodnotenie Attractive Store, na ktoré sme sa pripravovali a dopadlo dobre. Tešila som sa na druhý deň do práce, ale môj manžel ma zobudil o piatej ráno a povedal, že musíme odísť. Koniec koncov, Žytomyr nie je tak ďaleko od Kyjeva a prvé boje sa približovali. Vojna sa začala.“
Kam ste šli?
Alina: „Najprv k rodičom môjho manžela. U ich dedine bol ešte pokoj, ale po týždni to tam začali ostreľovať, tak sme odišli ku poľským hraniciam. Tam nás spolu s dcérou vyzdvihla moja teta, ktorá žije tu v Bingene. Mama a moja druhá teta prišli neskôr. Moja teta tu má dva domy a ja teraz bývam v jednom z bytov spolu so Zlatou, mojou dcérou.“
Organizoval JYSK Nemecko
V Nemeckom JYSKu dostali zoznam ukrajinských kolegov, ktorí utiekli do Nemecka. Tu im pomohli nájsť prácu v rôznych predajniach. V Bingene pracuje Alina ako asistentka predaja a predáva „pokiaľ je to možné, tak všetko – okrem matracov, kde z jazykových dôvodov nemôže pri výbere poskytnúť kompeltné poradenstvo“.
Ako to vo všeobecnosti funguje s predajom a komunikácii so zákazníkom?
Alina: „Mobilný telefón je môj najlepší priateľ. Mám aplikáciu, ktorá hovorenú reč v ukrajinčine alebo nemčine preloží a zobrazí text. Nie vždy to funguje na 100 %, v takom prípade mi pomáhajú kolegovia.“
District Manager Sonja: „Alina je ako víchor a je skvelé vidieť, ako sa pohybuje po predajni, ako sa rozpráva so zákazníkmi – cez mobilný telefón a hlasovú aplikáciu, pomocou nemeckých fráz alebo rukami a nohami – zákazníci ju milujú ."
Ako vidíš budúcnosť?
Alina: „Chcem sa vrátiť na Ukrajinu. Mám tam celý život a chcem ho späť. V blízkosti môjho domova však stále prebiehajú nepriateľské akcie a stanné právo bolo predĺžené do konca augusta. Pravdepodobne tu ešte nejaký čas zostanem."
