GOJYSK.com познайомився з українською колегою, яка зараз працює в Німеччині.

Аліна Забела, 31 рік, мати дворічної доньки, родом із Житомира, великого міста на півночі України, приблизно за 100 кілометрів від Києва. Зараз вона живе в Бінгені-на-Рейні в Німеччині, де працює в магазині JYSK.

В Україні вона була керуючою магазину в Житомирі, де пропрацювала дев’ять років. Зараз вона в Бінгені з дитиною, мамою та тіткою. Її чоловік досі перебуває в Україні, де працює та є волонтером у ЗСУ.

GOJYSK.com зустрівся з Аліною, керуючим магазину Яном Олівером Шлюшасом, його заступником  Марком Мюллером та District менеджером Соней Аліною Мьолль для інтерв’ю.

Коли стало зрозуміло, що вам доведеться залишити Україну?

Аліна: «У мене був день народження 23 лютого, і ще тоді здавалося, що все гаразд. У нас також був запланований візит до Attractive Store в цей день, до якого ми дуже добре підготувалися. Я з нетерпінням чекала повернутися на роботу наступного дня, але чоловік розбудив мене о 5 ранку і сказав, що треба їхати. Адже Житомир недалеко від Києва і наближалися перші вибухи й сутички. Почалася війна".

Куди ти тоді поїхала?

Аліна: «Насамперед до батьків мого чоловіка. В їхньому селі все ще було тихо, але через тиждень його також обстріляли. Потім ми поїхали до польського кордону. Тітка, яка живе тут, у Бінгені, забрала мене та нашу дитину. Пізніше приїхала мама та друга тітка. У моєї тітки тут, у Бінгені, два будинки, і я зараз живу в одній із квартир зі своєю донькою Златою».

Влаштовано JYSK Німеччина

У Німеччині  JYSK отримав список українських колег, які втекли до Німеччини, і допомогли їм влаштуватися на роботу в різні магазини. У Бінгені Аліна працює продавцем і продає «майже все, за винятком матраців, де консультації покупців не можливі з мовних причин».

Як ви взагалі консультуєте клієнтів, не знаючи мови?

Аліна: «Мобільний телефон – мій найкращий друг в цій справі. У мене є додаток, де можна говорити німецькою чи українською, і програма перекладатиме та показуватиме текст. Не завжди це виходить на 100%, але тоді мені допомагають колеги».

District менеджер Соня: «Аліна – справжній вихор, і дуже весело спостерігати, як вона пересувається по території, як вона розмовляє з клієнтами – за допомогою мобільного телефону та голосового додатка, німецькими фразами чи руками та ногами – клієнти її люблять ».

Яким ви бачите майбутнє?

Аліна: «Я хочу повернутися в Україну. Я провела там усе життя. Я хочу це повернути. Проте, біля мого будинку досі тривають бойові дії, а воєнний стан продовжено до кінця серпня. Мабуть, я буду тут деякий час».