JYSK Rakúsko dosiahol tento mesiac po rebrandingu mimoriadne výsledky
Rebranding spoločnosti JYSK Rakúsko mal neskutočný úspech. Predaj sa zatiaľ zvýšil o 50 percent, nové produkty sa u zákazníkov skvelo ujali a informovanosť spoločnosti JYSK o značke sa výrazne zvýšila, a to celé za jeden mesiac.
Naozaj to prebehne v poriadku? Martin Germann, vedúci predajne v rakúskom meste Zell am See, si pred premenovaním svojej predajne z DÄNISCHES BETTENLAGER na JYSK 1. októbra 2020 túto otázku položil snáď tisíckrát.
Bol to obrovský projekt, ktorý od nás všetkých vyžadoval rozsiahle prípravy. Do projektu sa zapojili predajne v Rakúsku, regionálne sídlo v Rakúsku, mnohé rôzne oddelenia v sídle v Dánsku, ako aj rôzni komunikační a marketingoví partneri. No všetko prebehlo dobre.
A čo viac, predaj sa zatiaľ zvýšil o 50 percent. Okrem toho pravidelní aj noví zákazníci veľmi dobre prijali nový rad produktov.
„Myslím, že keď zákazník stojí pred regálom s produktmi, vyzerajú kvalitnejšie a ľahšie ho presvedčia ku kúpe. Rad produktov sa trochu zúžil, no zákazníkom to uľahčuje rozhodovanie,“ vysvetľuje Martin Germann.
Skvelé prijatie zo strany zákazníkov
Volker Ortlechner, finančný manažér pre JYSK Rakúsko, si tiež všimol výrazný nárast počtu zákazníkov, ich pozitívne reakcie na rad trendy škandinávskych produktov z oblasti nábytku do domácnosti aj záhrady, ako aj domácich doplnkov do každej miestnosti.
„Od našich nových zákazníkov neustále počúvame výroky v štýle: Fíha, tie produkty sú skutočne krásne,“ oznamuje Volker.
Úspech rebrandingovej kampane pozorujeme aj v sledovaní informovanosti, ktoré pre spoločnosť JYSK zabezpečuje každý mesiac inštitút YouGov. Prvé výsledky zo septembra ešte spred spustenia kampane ukazovali, že 89 percent Rakúšanov o spoločnosti JYSK nikdy nepočulo. 10. októbra však náš názov poznalo už 53 percent Rakúšanov.
„Je to fantastický výsledok, o ktorý sa zaslúžilo mimoriadne tímové úsilie. Do kampane sa zapojilo tak veľa ľudí a všetci zamestnanci z predajní v Rakúsku boli veľmi pozitívni a plní nadšenia z nových vecí. Isto to do veľkej miery ovplyvnilo aj zákazníkov,“ vysvetľuje Volker.
V utorok 17. novembra boli predajne v Rakúsku dočasne núdzovo zatvorené pre koronavírus.
