JYSK Østrig leverer fremragende resultater i første måned efter navneskift
Rebrandingen af JYSK Østrig er en stor succes. Salget er indtil videre steget med 50 procent, de nye produkter har fået en flot modtagelse af kunderne, og kendskabet til JYSK er blevet forøget markant på bare en måned.
Kommer det virkelig til at gå godt alt sammen? Det spørgsmål stillede Store Manager Martin Germann i Zell am See i Østrig sig selv mange gange, før navneskiftet fra DÄNISCHES BETTENLAGER til JYSK blev fuldført den 1. oktober 2020.
Det var et kæmpe projekt, som krævede enorm forberedelse fra alle. Butikkerne i Østrig, Country Head Office i Østrig, Regional Head Office i Handewitt, mange forskellige afdelinger på Head Office i Danmark og flere forskellige kommunikations- og marketingsbureauer var involveret. Men det hele gik godt.
Vigtigst af alt er salget indtil videre blevet forøget med 50 procent. Derudover har både stamkunder og nye kunder reageret meget positivt på det nye produktsortiment.
“Mit indtryk er, at når en kunde står foran en reol, så fremstår produkterne af højere kvalitet, og det gør kunden mere villig til at købe. Produktsortimentet er blevet tyndet lidt ud, og det gør det nemmere for kunden,” siger Martin Germann.
Flot modtagelse fra kunderne
Financial Manager i JYSK Østrig Volker Ortlechner bemærker også en markant stigning i antallet af kunder. Samtidig er kunderne meget positivt overraskede over det trendy og skandinaviske produktsortiment med både udendørs- og indendørsmøbler og accessories til hvert et rum i hjemmet.
“Vi har virkelig ofte hørt sætningen ‘Wow, I har flotte produkter’ fra nye kunder,” siger Volker.
Succesen kan også aflæses i kendskabet til JYSK, som analyseinstituttet YouGov hver måned måler for JYSK. Den første måling før navneskiftet viste, at 89 procent af østrigerne aldrig havde hørt om JYSK. Den 10. oktober kendte allerede 53 procent til navnet.
”Det er et fantastisk resultat af en fremragende holdindsats. Der har været rigtig mange mennesker involveret, og butikspersonalet i Østrig har været meget positive og entusiastiske omkring alt det nye. Det er uden tvivl også smittet af på kunderne,” siger Volker.
Tirsdag den 17. november blev butikkerne i Østrig midlertidigt lukket på grund af coronavirus-lockdown.
