JYSK Österreich liefert im ersten Monat nach dem Rebranding hervorragende Ergebnisse

Das Rebranding von JYSK Austria ist ein großer Erfolg. Der Umsatz ist bisher um 50 Prozent gestiegen, die neuen Produkte wurden von den Kunden und Kundinnen gut angenommen, und die Kenntnis der Marke JYSK ist in nur einem Monat deutlich gestiegen.

Wird wirklich alles gut gehen? Diese Frage hat sich Store Manager Martin Germann aus Zell am See in Österreich, vor der Namensänderung von DÄNISCHES BETTENLAGER in JYSK am 1. Oktober 2020 mehrfach gestellt.

Es war eine riesige Aufgabe, die von allen enorme Vorbereitungen erforderte. Viele Filialen und das Country Head Office in Österreich, Regional Head Office in Handewitt, viele verschiedene Abteilungen im Head Office in Dänemark und verschiedene Kommunikations- und Marketingpartner waren beteiligt. Aber es lief alles gut.

Das Wichtigste ist, dass die Verkaufszahlen bisher um 50 Prozent gestiegen ist. Darüber hinaus wird das neue Produktsortiment sowohl von Stamm- als auch von Neukunden sehr gut angenommen.

"Ich habe den Eindruck, wenn ein Kunde oder eine Kundin vor einem Regal steht, erscheint die Qualität der Produkte ihnen höher, und das macht sie kauffreudiger. Das Sortiment ist zwar etwas reduziert, aber die Kunden und Kundinnen denken, dass es die Entscheidung erleichtert", sagt Martin Germann.

Großer Zuspruch der Kunden und Kundinnen

Auch Volker Ortlechner, Financial Manager bei JYSK Österreich, nimmt einen deutlichen Kundenzuwachs wahr und stellt fest, dass die Kunden von der trendigen, skandinavischen Produktpalette mit Möbeln für drinnen und draußen sowie Wohnaccessoires für jeden Raum positiv überrascht sind.

"Den Satz 'Wow, eure Produkte sind wirklich hübsch' haben wir wirklich schon oft von Neukunden gehört", so Volker Ortlechner.

Der Erfolg der Rebranding-Kampagne lässt sich auch an dem Awareness-Tracker ablesen, den das Marktforschungsinstitut YouGov jeden Monat für JYSK erstellt. Die ersten Ergebnisse vom September zeigten, dass 89 Prozent der Österreicher im Vorfeld der Kampagne noch nie etwas von JYSK gehört hatten. Am 10. Oktober kannten schon 53 Prozent der Österreicher den Namen.

"Es sind fantastische Ergebnisse, dank einer hervorragenden Teamleistung. Es waren so viele Menschen involviert und alle Filialmitarbeiter und -mitarbeiterinnen in Österreich waren so positiv und voller Begeisterung über all die neuen Dinge. Das hat auf jeden Fall eine große Wirkung auf die Kunden und Kundinnen gehabt", so Volker.

Am Dienstag, 17. November, mussten die Geschäfte in Österreich wegen des Coronavirus vorübergehend geschlossen werden.