JYSK Østerrike leverer fremragende resultater den første måneden etter navnebyttet
Dato: 19/11/2020
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategori: Sales Growth
Rebrandingen av JYSK Østerrike er en stor suksess. Salget har så langt økt med 50 prosent, de nye produktene er godt mottatt av kundene, og kjennskapen til JYSK har økt markant på bare en måned.
Kommer det virkelig til å gå bra? Det var spørsmålet som Store Manager Martin Germann i Zell am See i Østerrike stilte seg mange ganger før navneendringen fra DÄNISCHES BETTENLAGER til JYSK ble fullført 1. oktober 2020.
Det var et kjempeprosjekt som krevde enorme forberedelser fra alle. Butikkene i Østerrike, Country Head Office i Østerrike, mange forskjellige avdelinger ved Head Office i Danmark og mange ulike kommunikasjons- og marketingbyråer var involvert. Med det gikk bra.
Det viktigste er at salget så langt har økt med 50 prosent. I tillegg har både stamkunder og nye kunder reagert svært positivt på det nye produktsortimentet.
"Mitt inntrykk er at produktene gir høyere kvalitetsinntrykk når kundene står foran hyllen, og det gjør kunden mer villig til å kjøpe. Produktutvalget er tynnet litt ut, og det gjør det lettere for kunden", sier Martin Germann.
Godt mottatt av kundene
Financial Manager i JYSK Østerrike, Volker Ortlechner, har også merket en markant økning i antall kunder. Samtidig er kundene svært positivt overrasket over det trendy og skandinaviske produktutvalget med både ute- og innemøbler og tilbehør til alle rom i hjemmet.
"Vi hører ofte setningen 'Wow, dere har flotte produkter' fra nye kunder", sier Volker.
Suksessen vises også i kjennskapen til JYSK, som analyseinstituttet YouGov måler hver måned for JYSK. Den første målingen før navneendringen viste at 89 prosent av østerrikerne aldri hadde hørt om JYSK. Allerede 10. oktober kjente 53 prosent til navnet.
"Det er et fantastisk resultat av en fremragende laginnsats. Svært mange mennesker har vært involvert, og butikkpersonalet i Østerrike har vært svært positive og entusiastiske rundt alt det nye. Det har uten tvil også smittet over på kundene", sier Volker.
Tirsdag 17. november ble butikkene i Østerrike midlertidig stengt på grunn av lockdown i forbindelse med koronavirus.
