Itävallan JYSKillä erinomainen tulos ensimmäiseltä kuukaudelta nimen vaihdon jälkeen
Itävallan JYSKin nimen vaihto on ollut valtava menestys. Myynti on tähän mennessä kasvanut 50 prosenttia, asiakkaat ovat vastaanottaneet uudet tuotteet hyvin ja JYSKin bränditunnettuus on kasvanut merkittävästi vain yhdessä kuukaudessa.
Sujuuko kaikki hyvin? Store Manager Martin Germann Zell am Seen kaupungissa, Itävallassa, esitti tuon kysymyksen itselleen monta kertaa, ennen kuin nimi DÄNISCHES BETTENLAGER vaihdettiin nimeen JYSK 1.10.2020.
Se oli valtava operaatio, jotka vaati valtavat valmistelut kaikilta. Myymälät Itävallassa, Itävallan Country Head Office, Tanskan pääkonttorin monet osastot sekä eri viestintä- ja markkinointikumppanit osallistuivat siihen. Mutta kaikki sujui hyvin.
Mikä tärkeintä, myynti on tähän mennessä kasvanut 50 prosenttia. Lisäksi sekä vakioasiakkaat että uudet asiakkaat ovat ottaneet uuden tuotevalikoiman hyvin vastaan.
”Olen saanut sen vaikutelman, että kun asiakkaat seisovat hyllyn edessä, tuotteet vaikuttavat korkealaatuisemmilta, ja se tekee heistä halukkaampia ostamaan. Tuotevalikoima on hieman pienempi, mutta asiakkaiden mielestä se tekee päätöksen tekemisestä helpompaa,” Martin Germann toteaa.
Hieno vastaanotto asiakkailta
Financial Manager Itävallan JYSKissä, Austria Volker Ortlechner, on myös pannut merkille huomattavan asiakasmäärän kasvun ja sen, että trendikäs, skandinaavinen tuotevalikoima sisä- ja ulkokalusteineen sekä kodin tarvikkeineen on yllättänyt asiakkaat myönteisesti.
“Olemme todella usein kuulleet uusilta asiakkailta, ”Teidän tuotteenne ovat todella kauniita”,” Volker kertoo.
Nimenvaihtokampanjan menestys näkyy myös tunnettuusseurannassa, jonka markkinatutkimuslaitos YouGov laatii JYSKille kerran kuukaudessa. Ensimmäiset tulokset syyskuulta ennen kampanjaa osoittivat, että 89 prosenttia itävaltalaisista ei ollut koskaan kuullut JYSKistä. 10. lokakuuta 53 prosenttia itävaltalaisista tunsi nimen.
”Se on fantastinen tulos, ja ansio lankeaa erinomaiselle tiimityöskentelylle. Niin monet ovat osallistuneet ja kaikki myymälähenkilökunta Itävallassa on ollut niin positiivista ja täynnä innostusta kaikista uutuuksista. Sillä on ehdottomasti ollut suuri vaikutus asiakkaisiin,” Volker toteaa.
Tiistaina, 17. marraskuuta Itävallan myymälät jouduttiin tilapäisesti sulkemaan koronaviruksen takia.
