Pascalova dolga pot nazaj v življenje
Datum:
Author: Michael Rotermund, Head of Communications Germany
Kategorija: Careers & HR
Prevod: www.languagewire.com
Pri sedmih letih se je Pascal Mustafi ponesrečil in bil 21 mesecev v komi. Preživel je, vendar je od nesreče 90-odstotni invalid. Kljub temu je dokazal, da je vse mogoče. Od avgusta bo zaposlen kot prodajalec (Sales Assistant) v podjetju JYSK Nemčija.
Pascal Mustafi je imel sedem let, ko je bilo njegovega življenja skoraj konec. Z mamo in sorojenci je šel po nakupih. Ko je prečkal cesto, ga je povozil avto. Voznik je govoril po mobilnem telefonu in prehitro vozil.
Zdravnikom je uspelo rešiti Pascalovo življenje, vendar je bil po nujni operaciji 21 mesecev v komi.
»Zbudil sem se v rehabilitacijski kliniki v Essnu (Nemčija). Na invalidskem vozičku. Zdravniki so mi povedali, da ne bom nikoli več hodil,« pravi zdaj 26-letni Pascal, vajenec (Store Apprentice) in kmalu prodajalec (Sales Assistant) v kraju Mülheim-Kärlich (Nemčija).
Vsega se je moral naučiti od začetka
Toda Pascal je borec. Po letih treninga je za seboj pustil invalidski voziček in hoduljo. Naučil se je ponovno govoriti. In kljub vsem preprekam mu je uspelo maturirati.
»Vse sem dal od sebe in srednjo šolo zaključil s povprečno oceno 1,5 (pri čemer so ocene od 1 do 6 in je 1 najvišja ocena),« pove Pascal.
Delal je kot kuhar, sortiral je pošto, pomagal na parkirišču, vendar zaradi invalidnosti nikoli ni imel prave možnosti. Zaradi 90-odstotne invalidnosti ima težave z gibanjem in govorom, včasih potrebuje več časa za razmislek.
»Ko je na razgovorih za službo beseda nanesla na mojo invalidnost, so mi takoj povedali, da me bodo obvestili. Kar me seveda nikoli niso,« pravi Pascal.
Prvi stik s podjetjem JYSK
Pascal je želel krojiti svojo prihodnost in ena od njegovih prošenj je pristala pri Johannesu Mazzoccoliju, področnem vodji (District Manager) podjetja JYSK Nemčija v Porenju. Dogovoril se je za razgovor in bil navdušen nad Pascalovo osebnostjo in njegovo odprtostjo.
»Če sem iskren, sem kasneje podvomil. Jasno je bilo, da bodo stvari s Pascalom tekle drugače kot pri drugih zaposlenih. Po drugi strani pa je Pascal zelo jasno povedal, da ne želi nobene posebne obravnave,« pravi Johannes.
Pascalu so ponudili delo s krajšim delovnim časom v skladišču v trgovini Mülheim-Kärlich, vendar je hitro prepričal vse, da je pripravljen na več. Avgusta 2021 so mu ponudili vajeništvo kot prodajalcu (Sales Assistant).
»Včasih se seveda zgodi, da je ena ali druga naloga zanj težja kot za ljudi brez invalidnosti, vendar se Pascal vedno loti vsakega izziva, ne glede na to, za kaj gre. In če mu pustiš dovolj časa, je kos tudi najtežjim stvarem,« pravi vodja trgovine (Store Manager) Perry Junglas v Mülheim-Kärlichu.
Strast do pomoči kupcem
Pascal je nedavno sprejel ponudbo za zaposlitev, ko avgusta 2023 zaključi vajeništvo, bo delal kot prodajalec (Sales Assistant) za polni delovni čas. Poleg tega je postal tudi vplivnež podjetja JYSK na svojih osebnih profilih na družbenih omrežjih in zastopa podjetje JYSK na sejmih.
Sodelavci in kupci ga zelo cenijo, kar je razvidno iz ankete o zadovoljstvu kupcev in z Googla, kjer kupci pohvalijo njegovo raven storitev in odlično svetovanje.
»Za vsakega kupca si vzamem čas. Moj cilj je, da vsak kupec, ki mu svetujem, zapusti trgovino z nasmehom – vsak dan. Pri JYSK-u sem dobil priložnost in spoznal odlično podjetje. In to izkušnjo z veseljem prenesem naprej,« pravi Pascal.