Skip to main content
Introduction of mobiles in the DBL region

A DBL régióban mobiltelefonok könnyítik meg a mindennapi munkát

Dátum: 06/11/2020

Author: Neele Pauls, Communications & PR, JYSK

Kategória: Attractive Stores , Expansion , People , Technology

Szeptemberi kezdettel bevezették a mobilok használatát a korábbi DBL régióban található JYSK és DÄNISCHES BETTENLAGER áruházakban. Bár a mobiltelefonnal végzett munka jól ismert gyakorlat az országok többségében, a DBL régióban több olyan munkatárs is dolgozik, akik számára ez a változás tartogat néhány kihívást – és annál több lehetőséget.

„Néhány idősebb kolléga eleinte így reagált: Okostelefon? Nem tűnhet ez kicsit furcsának a vásárlóknak? Én csak az üzenetküldési funkciót használom. Nem tudom, menni fog-e így a munka” – meséli Sandra Klenko, aki Store Manager pozíciót tölt be a németországi Siegenben.

Mobiltelefonok bevezetése a DBL régióban
A kezdeti kétkedést lelkesedés követte

Ugyanakkor beszámol arról is, hogy a kezdeti kétkedés gyorsan átfordult lelkesedésbe, és mindenki számára világossá vált, hogy milyen előnyökkel jár a mobiltelefonok használata az áruházakban.

„Miután a kollégák rájöttek, hogy mennyire megkönnyíti az életüket az eszköz, pozitív lett a hozzáállásuk. Nagyszerű, hogy bárkit, bárhonnan felhívhatunk” – vélekedik Sandra.

Yannick Meenken, aki Store Managerként tevékenykedik a németországi Kielben, szintén rengeteg pozitív visszajelzést kapott az üzletben dolgozó munkatársaitól.

„Sokan gondolják úgy, hogy a vállalat jó irányba halad ezzel a lépéssel” – meséli.

Egy újabb lépéssel közelebb a One JYSK jövőképéhez

Sandra és Yannick csak kettő a számos Store Manager közül, akiknek az áruházaiban most ősszel új mobiltelefonokat vezettek be. December elejére Németország, Ausztria, Franciaország, Olaszország, Svájc, Spanyolország és Portugália összes áruházában átlagosan áruházanként három mobiltelefont helyeznek el.

Ez a lépés nemcsak a kapcsolatteremtést és a feladatok elvégzését könnyíti meg az egyes áruházakban, hanem kikövezi az utat a MYJYSK és az összehangolási eljárások bevezetéséhez a JYSK valamennyi országában.

Yannick várja a további fejleményeket, és látja, hogy milyen előnyöket tartogat az új felszerelés a jövőre nézve.

„Egyelőre főleg az egymással folytatott kommunikáció lett egyszerűbb, de a mobilok egyre inkább beépülnek majd a mindennapi munkavégzésünkbe. Úgy gondolom, hogy akkor aknázzuk majd ki teljesen a mobilokban rejlő lehetőségeket, ha a munkahelyen töltött mindennapok során végig használjuk majd őket – különösen a MYJYSK bevezetését követően” – osztja meg gondolatait Yannick.

A munkatársak és a vásárlók számára tartogatott kihívások

Nem igazolódott be az a félelem, hogy a vásárlókban negatív benyomást keltenek majd a mobiltelefonokat használó munkatársak.

„Ha a matracokról beszélgetünk egy vásárlóval, és azonnal rá tudunk keresni az okostelefonunkkal a jutányos ajánlatokra, azzal nemcsak mi nyerünk, hanem a vásárlók is” – vélekedik Sandra.

A munkatársaknak emellett többé nem kell a hátsó részlegre menniük, hogy megkapják és elvégezzék a feladataikat, hanem az áruházban is teljesíthetik őket egyszerűen azáltal, hogy vetnek egy pillantást az okostelefonjukra. Ez az üzlet összes munkatársának, valamint az ügyfeleknek is az előnyére válik, ugyanis az alkalmazottaknak így több idejük jut rájuk.

Mobiltelefonok bevezetése a DBL régióban
A DBL régióban dolgozó munkatársak most már azonnal rá tudnak keresni a jutányos ajánlatokra a vásárlók számára

Latest news

Sassari

A JYSK Italynál minden a megfelelő mederben halad

02/12/2020 - A koronavírusból származó akadályok ellenére a JYSK Italy rendkívül pozitív évet zár 2020-ban.

JYSK colleague

Rekord eredmény a JYSK Magyarországnál, a kihívásokkal teli évben is

26/11/2020 - A JYSK az árbevételét növelve, az eddigi legmagasabb forgalmát érte el Magyarországon az elmúlt 2019/2020-as pénzügyi évben, a koronavírus járvány ellenére.

One day in JYSK

Egy nap a JYSK-nél: Négy munkatársunk mesél a munkanapjáról

25/11/2020 - Mivel különböző országokban több mint 26 000 munkatárssal rendelkezünk, nincs két egyforma munkanap a JYSK-nél. Megkértük a JYSK négy munkatársát, hogy osszanak meg fotókat a munkanapjukról a GOJYSK.com oldalon.

Hozzászólás

A sértő hangnemet kerüljétek

About JYSK

Careers

JYSK Head Office