Skip to main content
Introduction of mobiles in the DBL region

Mobilní telefony v regionu DBL usnadňují práci

Datum: 06/11/2020

Author: Neele Pauls, Communications & PR, JYSK

Kategorie: Attractive Stores , Expansion , People , Technology

Od září se v JYSKu a v DÄNISCHES BETTENLAGER v bývalém regionu DBL při práci používají mobilní telefony. Zatímco ve většině zemí není práce s mobilním telefonem nic nového, pro mnoho kolegů z regionu DBL je to změna, která s sebou přináší řadu výzev a spoustu příležitostí.

"První reakce některých mých starších kolegů byly ve smyslu: Chytrý telefon? Nebude to zákazníkům připadat divné? Já nepoužívám nic víc než Messenger. Nevím, jestli s tím budu umět pracovat," popisuje Sandra Klenko, Store Managerka z německého Siegenu.

V regionu DBL se zavádějí mobily
Počáteční skepsi rychle vystřídalo nadšení

Počáteční skepse se však podle jejích slov rychle změnila v nadšení a pochopení výhod, které využití mobilů v prodejnách přináší.

"Jakmile moji kolegové zjistili, jak moc jim to usnadní život, začali se ke změně stavět kladně. Je skvělé, když můžete komukoli kamkoli zavolat," říká Sandra.

S pozitivní zpětnou vazbou od kolegů z prodejny v německém Kielu se setkává i zdější Store Manager Yannick Meenken.

"Mnozí mi říkají, že se firma opravdu posouvá tím správným směrem," říká.

O krok blíž k Jednomu JYSKu.

Sandra a Yannick jsou pouze dva z mnoha Store Managerů, kteří letos na podzim zažívají příchod mobilních telefonů do prodejen. Do začátku prosince bude mít v průměru tři pracovní mobily. každá prodejna v Rakousku, Francii, Itálii, Švýcarsku, Španělsku a Portugalsku.

Tento krok nejenom že podpoří vzájemné kontakty a usnadní práci v obchodě, ale vytváří i základ pro zavedení platformy MYJYSK a sjednocování procesů napříč všemi zeměmi JYSKu.

Yannick se těší na další vývoj a vnímá reálný potenciál nového vybavení do budoucna.

"Prozatím nám to značně usnadnilo vzájemnou komunikaci, ale mobily se do našeho každodenního pracovního života budou integrovat stále víc. Myslím, že potenciál mobilů si zcela uvědomíme, až je budeme používat ve veškerém našem pracovním životě, obzvlášť po zavedení MYJYSK."

Skvělé změny pro kolegy i zákazníky

Obavy, že zákazníci budou zaměstnance používající v prodejnách mobilní telefony vnímat negativně, se nenaplnily.

"Když zákazníkovi pomáháte s výběrem matrace a můžete okamžitě vzít chytrý telefon a vyhledat výhodnou nabídku, není to skvělé pouze pro nás, ale i pro zákazníka," říká Sandra.

Navíc už zaměstnanci prodejny nemusejí chodit vypracovávat úkoly dozadu do kanceláře, ale stačí jim jednoduše mrknout do telefonu a splnit úkol rovnou na prodejně. To je přínosné pro všechny kolegy na prodejnách i pro zákazníky, protože personál na ně bude mít víc času.

V regionu DBL se zavádějí mobily
Kolegové z regionu DBL už mohou výhodné nabídky pro své zákazníky vyhledat přímo na místě

Latest news

Sassari

Italský JYSK se rychle posouvá správným směrem

02/12/2020 - Navzdory překážkám způsobeným koronavirem byl rok 2020 pro JYSK v Itálii velmi dobrý.

JYSK colleague

Rekordní výsledky JYSKu v České republice během náročného roku

26/11/2020 - S nárůstem jak obratu, tak výsledku EBIT, dosáhl JYSK v České republice rekordních výsledků ve finančním roce 2019/2020 i přes koronavirovou pandemii.

One day in JYSK

Jeden den v JYSKu: Čtyři kolegové dávají nahlédnout do svého pracovního dne

25/11/2020 - S více než 26,000 zaměstnanci v mnoha různých zemích je každý pracovní den v JYSKu jiný. Požádali jsme čtyři kolegy z JYSKu, aby se podělili o fotografie ze svého pracovního dne na GOJYSK.com.

Přidej komentář

Komentujte prosím slušně :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office