Excellent travail de changement de marque en Allemagne
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Author: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director
Catégorie: Attractive Stores , Product Assortment , Strategy
Avec l’augmentation des ventes en septembre et octobre, JYSK va dans la bonne direction en Allemagne après le changement de marque.
Le 27 septembre, JYSK est devenu le nom de notre entreprise en Allemagne et, après plus d’un mois, il est temps d’évaluer l’impact du processus de changement de marque.
« Tout d’abord, je souhaite encore souligner les efforts considérables de toutes les personnes impliquées dans le processus de changement de marque. Je pense que peu de personnes extérieures à JYSK comprennent ou apprécient l’ampleur d’une tâche consistant à rebrander près de 1 000 magasins. E nous sommes extrêmement fiers du travail accompli. » déclare Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail.
Il est également satisfait des ventes jusqu’à présent.
« Nous avons fixé des objectifs extrêmement ambitieux pour les ventes liées au changement de marque, et nous n’avons pas pu les atteindre. Cependant, je pense qu’il est très important de comprendre que ce n’est pas un problème. Nous nous fixons des objectifs très ambitieux pour avoir un horizon, mais pour moi, il est plus important que le développement progresse dans la bonne direction en Allemagne. Nous devons nous souvenir que le changement de marque est un marathon et non un sprint », déclare Mikael.
Il souligne le fait que les ventes en Allemagne ont augmenté de plus de 10 %, tant en septembre qu’en octobre, même si ces deux mois ont également été bons en 2020.
Continuer
Ce point de vue est partagé par Christian Schirmer, Country Manager en Allemagne :
« Lors de ma visite en magasin la première semaine après le changement de marque, j’ai vu de nombreux magasins où tout était déjà en place et rencontré de nombreuses équipes avec une sales attitude à 110 %. »
Il explique que les réactions des clients à l’égard de la marque JYSK ont également été très positives.
« Notre nouveau concept de magasin et nos offres exceptionnelles dans les rayons Scandinavian Sleeping & Living sont très bien accueillis. Nous avons accru le nombre de clients et le reçu moyen a considérablement augmenté au cours des premières semaines, et je tiens à remercier chaleureusement chaque employé ! Le nouvel assortiment, en particulier les serviettes et le linge de maison, ainsi que les produits ménagers et les meubles, est très apprécié et me fait espérer des semaines et des mois intéressants », poursuit Christian.
Le Country Manager est convaincu que ce n'est qu’une question de temps pour que le grand public s'habitue au « nouveau » nom JYSK en Allemagne.
« Nous venons d’une notoriété de la marque de plus de 90 % avec le nom DÄNISCHES BETTENLAGER, il y a donc bien sûr un défi à relever pour établir notre nouveau nom. Pour y parvenir, nous avons mis en place un vaste programme de marketing sur tous les canaux pertinents, parallèlement au changement de marque, et nous le poursuivrons », déclare Christian.
