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Wochenendausflug zu gewinnen: Die beste „Sales Attitude“ bei JYSK wird prämiert

Datum: 25/05/2021

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Kategorie: Awards , Sales Growth

Mit dem Beginn des Monats Juni beginnt auch die Sales Attitude-Competition. Der Wettbewerb um die beste Einstellung zum Verkauf dauert drei Monate und alle JYSK-Stores auf der ganzen Welt werden um die besten Zahlen kämpfen. Der Gewinner-Store jedes Landes wird einen Wochenendtrip als Prämie bekommen.

Sales Attitude

Selbstvertrauen, Siegeswillen und ein Funkeln in den Augen sind einige der wichtigsten Attribute für gute Umsätze - und die Umsätze erhalten jetzt in den Stores noch mehr Aufmerksamkeit. In jedem Land steht ein Wochenendtrip für den Gewinner auf dem Spiel.

Im Juni, Juli und August bietet die Sales Attitude-Competition jedem JYSK-Store die Möglichkeit zu zeigen, dass es die beste Sales Attitude in der ganzen JYSK-Welt hat. Der Schwerpunkt liegt auf den Themen „Garten“ im Juni, „Matratzen“ im Juli und „Indoor“ im August.

„In diesem Jahr haben wir uns klar auf die richtige Verkaufseinstellung in unseren Stores konzentriert und eine großartige Entwicklung gesehen. Wir möchten unsere Store-KollegInnen motivieren, in den Sommermonaten mit diesem Wettbewerb die Extra-Meile für unsere Kunden zu gehen“, so Michael Bach Olesen, Retail Operational Director.

Stores in action

In Rumänien hat die Sales Attitude laut Store Managerin Marinela Ichim von JYSK Suceava 1 bereits eine hohe Bedeutung. Es ist wichtig, dass das Geschäft sauber ist und alles den Planogrammen und Konzepten entspricht. Auch allzeit volle Regale unterstützen den Verkauf und helfen dabei, Ergebnisse zu verbessern.

Marinela
Marinela Ichim ist Store Manager in JYSK Suceava 1 in Rumänien.

„Es ist wichtig, dass unsere KollegInnen bestens vorbereitet sind, sich ihren Kunden zu widmen. Von den verwendeten Tools bis hin zu Lächeln und Einstellung, einer guten Planung und einem korrekten Time Plan. Außerdem müssen die Bestände korrekt sein und wir müssen sicherstellen, dass genügend Produkte im Bestand sind. Wir verlieren Umsatz, wenn wir Produkte nicht auf Lager haben“, sagt Marinela.

In Suceava 1 werden sie sich nicht besonders für den Wettbewerb vorbereiten. Jeden Tag sollten die Kunden von Store-MitarbeiterInnen mit der richtigen Verkaufseinstellung begrüßt werden, um den bestmöglichen Umsatz zu erzielen.

„Der Fokus sollte auf den Kunden liegen, nicht auf den Aufgaben. Wir nutzen die Verkaufsinstrumente wie Zusatzverkäufe und Upselling und die Ergebnisse werden kommen. Wenn wir noch besser sind als unsere Kunden es erwarten, werden wir treue Kunden haben. Ein zufriedener Kunde empfiehlt uns anderen Kunden “, sagt Marinela.

sales attitude competition

  • Die Country Management Teams stellen den Stores detaillierte Informationen über die Competition zur Verfügung.

  • Alle Stores werden aufgefordert, die vier Hashtags #twinkleintheeyes, #winningattitude, #confidence und #customerfirst zu verwenden, wenn sie Bilder in sozialen Medien wie der internen Facebook-Gruppe teilen.

 

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