Weekendowy wyjazd stawką w konkursie sprzedażowym: Sales Attitude w JYSK
Data:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategoria: Awards , Sales Growth
Konkurs Sales Attitude startuje w czerwcu. Zmagania w konkursie dla wszystkich sklepów JYSK na całym świecie potrwają trzy miesiące. Nagrodą jest wyjazd na weekend dla załogi zwycięskiego sklepu z każdego kraju.
Pewność siebie, mentalność zwycięzcy i błysk w oku – to niektóre z najważniejszych cech potrzebnych podczas sprzedaży. A sprzedaż w sklepach teraz stanie się jeszcze bardziej w centrum uwagi. Stawką w konkursie jest wycieczka na weekend dla zwycięskiego sklepu w każdym kraju.
W czerwcu, lipcu i sierpniu każdy sklep będzie miał szansę w konkursie Sales Attitude wykazać się najlepszymi umiejętnościami sprzedażowymi spośród wszystkich sklepów sieci JYSK. W czerwcu nacisk będzie kładziony na sprzedaż artykułów ogrodowych, w lipcu na materacach, a w sierpniu - na meblach.
– W tym roku skupiliśmy dużą uwagę na sprzedaży w sklepach, co przełożyło się na lepsze wyniki. Dzięki konkursowi chcemy zmotywować naszych kolegów w sklepach, aby jeszcze lepiej zadbali o naszych klientów w trakcie letnich miesięcy – mówi Michael Bach Olesen, Sales Operational Director.
Sklepy w akcji
Według Store Managerki Marineli Ichim ze sklepu JYSK Suceava 1, sklepy w Rumunii są już przygotowane do konkursu. Ważne jest, aby sklepy były uporządkowane, a towar ułożony zgodnie z planogramem i konceptem. Dobrze zatowarowane półki ułatwiają proces sprzedaży i pozwalają poprawiać wyniki.
– Musimy być gotowi na przyjęcie klientów, począwszy od przygotowania sprzętu, którego używamy w codziennej pracy, dobrego zaplanowania czasu pracy, aż do pamiętania o uśmiechu i odpowiednim nastawieniu. Ponadto zapasy magazynowe muszą być odpowiednie, aby towaru wystarczyło dla klientów. Jeśli nie będziemy mieli wystarczająco dużo towaru na stanie, ryzykujemy, że sprzedaż będzie mniejsza – mówi Marinela.
W związku z konkursem w sklepie Suceava 1 nie będzie jednak żadnego wyjątkowego przygotowania. Każdego dnia klientów musi spotykać najlepsza obsługa i nastawienie sprzedawców, aby notować najlepsze wyniki sprzedażowe.
– Uwagę należy skupić na klientach, nie na zadaniach. Korzystamy z instrumentów sprzedażowych takich jak sprzedaż dodatkowa i oferowanie droższego produktu, dlatego rezultaty się pojawią. Gdy jesteśmy jeszcze lepsi i przekraczamy oczekiwania klientów, tworzymy więzi i lojalnych klientów. Zadowolony klient poleca nas innym – mówi Marinela.
Konkurs sprzedażowy Sales Attitude
- Szczegółowe informacje o konkursie zostaną przekazane w sklepach przez kierownictwo firmy w każdym kraju.
- Zachęcamy pracowników w sklepach do używania czterech hasztagów w mediach społecznościowych (np. na grupie wewnętrznej na Facebooku) #twinkleintheeyes, #winningattitude, #confidence i #customerfirst.