Izlet za vikend je na kocki: odločilo se bo o najboljšem prodajnem odnosu v podjetju JYSK
Datum:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategorija: Awards , Sales Growth
Z začetkom junija se začne tudi tekmovanje v prodajnem odnosu. Tekmovanje bo trajalo tri mesece in trgovine JYSK po vsem svetu bodo tekmovale ter si prizadevale doseči najboljše številke. Zmagovalna trgovina v vsaki posamezni državi si bo prislužila izlet za vikend.
Samozavest, zmagovalna miselnost in sijaj v očeh so nekateri izmed najpomembnejših atributov pri prodaji in prodaja bo zdaj v trgovinah dobila še več pozornosti. Zmagovalec v vsaki državi si bo prislužil izlet za vikend.
Junija, julija in avgusta bo tekmovanje v prodajnem odnosu vsaki trgovini JYSK omogočilo, da dokaže, da ima najboljši prodajni odnos v celotnem svetu JYSK. Junija bo poudarek na vrtu, julija na vzmetnicah, avgusta pa na notranji opremi.
»Letos smo dali jasen poudarek na ustrezen prodajni odnos v naših trgovinah in opazili odličen odziv. Svoje sodelavce v trgovinah bi s tem tekmovanjem radi spodbudili, da v poletnih mesecih za svoje kupce stopijo še korak dlje,« pravi Michael Bach Olesen, operativni direktor prodaje (Sales Operational Director).
Trgovine v akciji
V Romuniji je prodajni odnos že tako na visoki ravni po mnenju Marinele Ichim, vodje prodaje (Store Manager) v trgovini JYSK Suceava 1. Pomembno je, da je trgovina čista in da je vse v skladu z zastavljenimi načrti in koncepti, zapolnjene police pa tudi poenostavijo prodajni postopek in izboljšajo rezultate.
»Naši sodelavci morajo biti pripravljeni na sprejem kupcev, zato morajo biti seznanjeni z opremo, ki jo uporabljajo, nositi nasmeh in vzpostaviti ustrezen odnos, si zastaviti dober načrt in ustrezno časovnico. Poskrbeti morajo tudi za ustreznost zaloge in prepričati se moramo, da imamo dovolj zalog. Prodajo lahko izgubimo, če nimamo izdelka na zalogi,« pravi Marinela.
V trgovini Suceava 1 se jim ne bo treba posebej pripraviti na to tekmovanje. Za doseganje najboljših prodajnih rezultatov je treba namreč imeti do kupcev pravi prodajni odnos čisto vsak dan.
»Osredotočeni moramo biti na kupce, ne na opravila. Uporabljamo prodajne instrumente, kot je dodatna prodaja in nadprodaja, in rezultati se bodo pokazali. Ko presežemo pričakovanja naših kupcev, pridobimo zveste kupce. Zadovoljen kupec nas bo priporočil drugim kupcem,« pravi Marinela.
tekmovanje o prodajnem odnosu
- Vodstvene ekipe podjetja bodo trgovinam posredovale podrobnejše informacije o tekmovanju.
- Vse trgovine so vabljene k uporabi štirih ključnikov #twinkleintheeyes, #winningattitude, #confidence in #customerfirst, ko delijo slike na družbenih omrežjih, na primer interni skupini Facebook.