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Un weekend in palio: ecco come JYSK premia la migliore attitudine alla vendita

Date: 25/05/2021

Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK

Category: Awards , Sales Growth

Inizia giugno e iniziano a scaldarsi i motori della Sales Attitude Competition. Il concorso durerà tre mesi e tutti gli store JYSK del mondo si sfideranno per ottenere i risultati più brillanti. Il migliore negozio di ogni paese vincerà un viaggio di un weekend.

Attitudine alla venditaNella vendita, fiducia, attitudine vincente e scintillio negli occhi sono alcune qualità fondamentali e in questi mesi è proprio sul reparto vendite degli store che si punteranno i riflettori. In palio c'è un weekend per il vincitore in ogni paese.

Nei mesi di giugno, luglio e agosto, la Sales Attitude Competition darà a ogni store JYSK la possibilità di dimostrare di avere la migliore attitudine alle vendite dell'intero mondo JYSK. Il focus del mese saranno: giardino a giugno, materassi a luglio e interni ad agosto.

"Quest'anno abbiamo concentrato tutta l'attenzione sulla corretta attitudine alle vendite nei nostri negozi, e abbiamo visto grandi risultati. Con questo concorso desideriamo motivare i colleghi dei punti vendita a dare il massimo per i clienti nei mesi estivi", spiega Michael Bach Olesen, Sales Operational Director.

Store in azione

In Romania, l'attitudine alla vendita riveste già una grande importanza, secondo quanto afferma lo Store Manager Marinela Ichim di JYSK Suceava 1. È importante che il negozio sia pulito e che tutto sia perfettamente in linea con i planogrammi e i concept, mentre avere gli scaffali sempre ben riforniti semplifica il processo di vendita e migliora i risultati.

Marinela
Marinela Ichim è Store Manager presso il punto vendita JYSK di Suceava 1 in Romania.

"È importante che i colleghi siano pronti ad accogliere i clienti, a partire dalle attrezzature utilizzate, fino ai sorrisi e all'atteggiamento, il tutto abbinato a una buona programmazione e a una corretta pianificazione del tempo. Ma ovviamente anche le scorte in magazzino devono essere adeguate e dobbiamo assicurarci di esserne sempre ben riforniti. Se non abbiamo un prodotto in giacenza, rischiamo di perdere la vendita," spiega Marinela. 

Nel negozio di Suceava 1 non verrà messo in atto alcuno sforzo speciale in vista della competizione. Ogni giorno i clienti devono essere accolti con la corretta attitudine di vendita per raggiungere le migliori vendite possibili.

"Dobbiamo focalizzare la nostra attenzione sui clienti, non sulle attività. Utilizziamo gli strumenti di vendita come le vendite aggiuntive: l'upselling e i risultati verranno da sé. Se superiamo le aspettative dei clienti, avremo clienti fidelizzati. Un cliente soddisfatto ci raccomanderà ad altri clienti," conclude Marinela.

competizione attitudine alle vendite

  • I Country Management Team forniranno ai negozi informazioni dettagliate relative alla competizione.
  • Tutti gli store sono incoraggiati a utilizzare i quattro hashtag #twinkleintheeyes, #winningattitude, #confidence e #customerfirst nel condividere le foto sui social media come il gruppo Facebook interno.

 

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