Palkintona viikonloppumatka: Paras myyntiasenne JYSKissä palkitaan
Päivämäärä:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Kategoria: Awards , Sales Growth
Kesäkuun myötä käynnistyy myyntiasennekilpailu. Kilpailu kestää kolme kuukautta ja kaikki JYSKin myymälät ympäri maailmaa kilpailevat parhaista luvuista. Kunkin maan voittajamyymälä palkitaan viikonloppumatkalla.
Itseluottamus, voittava asenne ja pilke silmäkulmassa ovat joitakin tärkeimpiä myyntityössä tarvittavia ominaisuuksia, ja nyt myyntiin kiinnitetään myymälöissä entistä enemmän huomiota. Kunkin maan voittaja palkitaan viikonloppumatkalla.
Kesä-, heinä- ja elokuussa myyntiasennekilpailu antaa jokaiselle JYSK-myymälälle tilaisuuden osoittaa, että sillä on paras myyntiasenne koko JYSK-konsernissa. Kesäkuussa painopiste on puutarhatuotteissa, heinäkuussa patjoissa ja elokuussa sisustustuotteissa.
"Tänä vuonna olemme keskittyneet myymälöissämme oikean myyntiasenteen saavuttamiseen ja nähneet tässä merkittävää kehitystä. Haluamme motivoida myymälähenkilöstöämme tekemään kaikkensa asiakkaiden eteen kesäkuukausina järjestämällä tämän kilpailun", kertoo Michael Bach Olesen, Sales Operational Director.
Myymälät toiminnassa
Romaniassa JYSKin Suceava 1:n Store Manager Marinela Ichimin mukaan myyntiasenteeseen kiinnitetään jo nyt paljon huomiota. On tärkeää pitää myymälä puhtaana ja huolehtia, että esillepanot ovat planogrammien ja konseptien mukaisia. Myös hyllyt on pidettävä täysinä, mikä helpottaa myyntiprosessia ja parantaa tuloksia.
"On tärkeää, että henkilöstö on valmiina kohtaamaan asiakkaat, olipa kyse sitten myyntilaitteista, hymystä tai asenteesta, oikeanlaisesta suunnittelusta ja aikasuunnitelmasta. Meidän on myös huolehdittava siitä, että varastomäärät ovat riittävät. On riski menettää kauppa, jos tuotetta ei ole varastossa", Marinela selittää.
Suceava 1:n myymälässä ei tehdä erityisvalmisteluja kilpailua varten. Jotta paras mahdollinen myyntitulos saavutetaan, asiakkaat on kohdattava oikealla asenteella joka ikinen päivä.
"On keskityttävä asiakkaisiin, ei työtehtävään. Hyödynnämme myynti-instrumentteja, kuten lisämyyntiä ja rinnakkaistuotteiden myyntiä, ja teemme näin tulosta. Kun ylitämme asiakkaidemme odotukset, asiakkaat palaavat. Lisäksi tyytyväinen asiakas suosittelee meitä muille", Marinela toteaa.
myyntiasennekilpailu
- Country Management -tiimit toimittavat myymälöihin yksityiskohtaiset tiedot kilpailusta.
- Jakaessaan kuvia sosiaalisessa mediassa, kuten sisäisessä Facebook-ryhmässä, kaikkia myymälöitä suositellaan käyttämään seuraavia aihetunnisteita: #twinkleintheeyes, #winningattitude, #confidence ja #customerfirst.