Пътуване през уикенда очаква победителя Ще бъде определено най-доброто отношение към продажбите в JYSK
Дата:
Author: Anders Græsbøll Buch, Communications Consultant, JYSK
Категория: Awards , Sales Growth
С настъпването на юни стартира и Състезанието за отношение към продажбите. Състезанието ще продължи три месеца и всички магазини на JYSK по света ще се борят за постигане на най-добрите показатели. Служителите от магазина победител във всяка страна ще отидат на пътуване през уикенда.
Увереността, нагласата за победа и блясъкът в очите са едни от най-важните атрибути за продажби и сега в магазините ще се обръща още повече внимание на продажбите. За победителя от всяка страна ще има пътешествие през уикенда.
През юни, юли и август Състезанието за отношение към продажбите ще даде на всеки магазин на JYSK шанс да покаже, че има най-доброто отношение към продажбите в целия свят на JYSK. През юни фокусът ще бъде поставен върху градината, през юли – върху матраците, а през август – върху интериорното обзавеждане.
„Тази година поставихме ясен фокус върху правилното отношение към продажбите в нашите магазини и наблюдавахме значително развитие. Сега, с това състезание, искаме да мотивираме нашите колеги в магазините да положат допълнителни усилия за клиентите през летните месеци“, казва Михаел Бах Олесен, Sales Operational Director.
Магазини в действие
В Румъния отношението към продажбите вече има голямо значение според Store Manager Маринела Ичим в JYSK Сучава 1. Важно е, че магазинът е чист и всичко отговаря на планограмите и концепциите, а пълните рафтове също улесняват продажбите и повишават резултатите.
„Важно е колегите ни да са готови да посрещнат клиентите, от оборудването, което използват, до усмивките и отношението, както и с това да разполагаме с добро планиране и подходящ план-график. Също така, складовите наличности трябва да бъдат правилни и трябва да сме сигурни, че разполагаме с достатъчно запаси. Рискуваме да не осъществим продажба, ако не разполагаме с определен продукт на склад“, казва Маринела.
В Сучава 1 няма да подготвят специална кампания за състезанието. Всеки ден клиентите трябва да бъдат посрещани с правилното отношение, за да се постигнат най-добрите възможни продажби.
„Фокусът трябва да бъде върху клиентите, а не върху задачите. Използваме инструменти за продажби, като допълнителни продажби и продажби на по-скъпи артикули, и резултатите ще дойдат. Когато сме по-добри, отколкото нашите клиенти са очаквали, имаме лоялни клиенти. Доволният клиент ни препоръчва на други клиенти“, казва Маринела.
състезание за отношение към продажбите
- Country Management Teams ще предоставят на магазините подробна информация за състезанието.
- Всички магазини са насърчавани да използват четирите хаштага #twinkleintheeyes, #winningattitude, #confidence и #customerfirst, когато споделят снимки в социалните медии, например в затворената група във Facebook.